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重点应思考的是告知的方法和后续动作,让员工既感知到受企业重视,又不会盲目自大,而是更投入地参与培养提升计划。切忌单纯告知员工:你特别棒,是公司重点关注的核心人才。对于高潜员工,最好能从发展的角度提出要求,为他们引入更高的比较标准。
一位骨干员工刚成为新晋管理者时,他可以通过别人分享的经验和技能课程的学习快速提升沟通能力,但只有当他意识到如果自己不花时间辅导和带教下属,即使自己个人贡献再大,也无法高效完成团队任务时,他才会站在发展员工的角度,引导和启发员工,真正做到有效的沟通。在成人的学习中,不管横向发展,还是纵向发展,只有个人意识到需要改变,发展才有可能。