战略品牌管理经典语录及段落句子摘抄

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每年花费在生产和销售产品上的费用，不应该被认为是“开支”，而是“投资”（在顾客的品牌认知和品牌体验上进行投资）。但如果没有进行妥当设计和执行，不能在顾客心智中产生正确的品牌知识结构，这些花费可能就不是很好的投资了。尽管如此，它们仍然应该被视为投资。因此，创建品牌过程中的投资质量是关键因素，而投资数量只要超过最小的临界值即可。