战略品牌管理
内容简介
《战略品牌管理》是品牌众多著作中的领先著作，其重要价值在于集品牌理论研究和品牌实践案例之大成，系统、科学地构筑了品牌理论框架，反映出前沿进展，并不断更新品牌实践案例。《战略品牌管理》(第3版)以品牌资产理论为主线，通过六篇15章系统地论述了品牌资产的创建、评估、提升和维系。与上一版相比，第3版综合更新了品牌理论研究和营销实践的最新发展和趋势，新增了顾客价值、品牌审计、品牌架构等重要概念及相关内容，提出了基于非营利营销(non-profit marketing)创建品牌资产的新理念，综合对比论述了基于顾客的品牌资产模型(CBBE)理论及其最新研究进展。 《战略品牌管理》(第3版)的重要特色还体现在与正文内容相得益彰的、风格鲜明的三大专栏。这三大专栏分别是品牌案例(全书共93个)、品牌前沿(全书共35个)和品牌专题(每章1个，全书共15个)。“品牌案例”配合各章主题深入剖析了所选取的全球知名公司(如通用汽车、耐克、联邦快递、3M等)的品牌实践，更新了相关数据或新增了品牌实践的资料。“品牌前沿”从品牌理论研究的视角，通过综述有关重要主题(如品牌态度、品牌个性、品牌组合等)的最新文献，反映该品牌主题的最新研究成果和动态趋势。“品牌专题”聚焦重要专题(如自有品牌、品牌延伸等)，通过案例与理论相结合的论述，进行了全景式的深度解构和分析。三大专栏令全书气势恢弘而又行知结合。
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作者简介
卢泰宏 中山大学国际营销学教授、博士生导师，中国营销研究中心（CMC）主任。菲利浦·科特勒国际营销理论贡献奖中国首位获奖者。中国市场学学会常务理事，中国高校市场学学会常务理事，中国《营销科学学报》编委，中国市场总监和销售经理培训认证首席专家，美国管理协会会员，被评为 “中国最有影响力10位管理学教授”（2005）。撰有《解读中国营销》等专著近20本。享受国务院颁发的突出贡献政府津贴。
凯文·莱恩·凯勒(Kevin Lane Keller)，美国达特茅斯大学塔克商学院营销学E.B.奥斯本讲座教授.拥有卡耐基·梅隆大学硕士学位和杜克大学博士学位，曾执教于斯坦福大学、加州伯克利大学和北卡罗来纳大学。
国际公认的品牌、品牌建设和战略品牌管理等研究领域的领导者之一。代表作《战略品牌管理》被誉为“品牌圣经”。研究成果发表于营销学三大顶级刊物——Journal of Marketing,Journal of Marketing Research.Journal of Consumer Research。
活跃于产业界，主持各种不同的品牌项目，并担任世界许多成功品牌，如埃森哲、美国运通、迪士尼、福特、英特尔、宝洁等的品牌顾问。营销科学学会的学术董事。
吴水龙。中山大学管理学博士，南昌航空大学副教授，中国营销研究中心高级研究员。主持教育部人文社科项目等多项品牌课题，为广州本田、中国移动等公司提供品牌咨询服务。主要研究领域：品牌管理、营销战略、消费者行为。
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目录
第Ⅰ篇 总览 第1章 品牌和品牌管理 本章提要 什么是品牌 品牌为什么重要 一切都可以品牌化吗 哪些是最强势品牌 品牌化的挑战和机会 品牌资产的概念 战略品牌管理流程 品牌专题1.0 品牌的历史渊源第Ⅱ篇 识别和确立品牌定位和价值 第2章 基于顾客的品牌资产 本章提要 基于顾客的品牌资产 创建强势品牌：品牌知识 品牌资产的来源 创建强势品牌的四步曲 创造顾客价值 品牌专题2.0 强势品牌的营销优势 第3章 品牌定位 本章提要 识别和确立品牌定位 品牌定位指导原则 定义并创建品牌精粹 内部品牌化 品牌审计 品牌专题3.0 劳力士品牌审计第Ⅲ篇 品牌营销活动：规划与执行 第4章 选择品牌元素创建品牌资产 本章提要 选择品牌元素的标准 品牌元素的选择战术 整合所有品牌元素 品牌专题4.0 有关品牌的法律事项 第5章 设计营销方案创建品牌资产 本章提要 营销新视野 产品策略 定价策略 渠道策略 品牌专题5.0 自有品牌的策略及反应 第6章 整合营销传播创建品牌资产 本章提要 媒体新环境 营销传播方案概览 制定整合营销传播方案 品牌专题6.0 整合媒体创建品牌资产 第7章 利用次级品牌杠杆创建品牌资产 本章提要 杠杆作用的产生过程 公司 原产地和其他地理区域 分销渠道 品牌联盟 许可授权 名人背书 体育、文化或其他活动 第三方资源 品牌专题7.0 夺取公司的奥运金牌第Ⅳ篇 评估和诠释品牌绩效 第8章 品牌资产评估和管理系统的建立 本章提要 新的责任 品牌价值链 设计品牌追踪研究 建立品牌资产管理系统 品牌专题8.0 奥美公司的品牌管理 第9章 评估品牌资产的来源：捕获顾客心智 本章提要 定性研究方法 定量研究方法 基于顾客的品牌资产的综合模型 品牌专题9.0 Young & Rubicam的品牌资产评估系统 第10章 评估品牌资产的成果：获得市场业绩 本章提要 比较法 整体法 品牌专题10.0 品牌与金融第Ⅴ篇 提升和维系品牌资产 第11章 设计和执行品牌战略 本章提要 品牌体系 品牌架构. 设计品牌战略 利用公益营销创建品牌资产 品牌专题11.0 经历品牌危机：泰诺的经验 第12章 新产品导入、命名及品牌延伸 本章提要 新产品和品牌延伸 品牌延伸的优点 品牌延伸的缺点 理解消费者如何评价品牌延伸 评估品牌延伸机会 基于学术研究的品牌延伸原则 品牌专题12.0 成功实施产品线延伸的几条原则 第13章 长期品牌管理 本章提要 强化品牌 激活品牌 调整品牌组合 品牌专题13.0 公司名称“变脸” 第14章 跨区域与细分市场的品牌管理 本章提要 区域市场细分 其他人口与文化细分市场 品牌国际化的理论根据 全球营销方案的优点 全球营销方案的缺点 标准化与定制化 全球品牌战略 创建基于顾客的全球品牌资产 品牌专题14.0 中国全球品牌的雄心第Ⅵ篇 远景 第15章 进一步的探究 本章提要 战略品牌管理准则 什么造就了强势品牌 专门领域中的应用 未来展望 品牌专题15.0 品牌计分卡
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读书文摘
每年花费在生产和销售产品上的费用，不应该被认为是“开支”，而是“投资”（在顾客的品牌认知和品牌体验上进行投资）。但如果没有进行妥当设计和执行，不能在顾客心智中产生正确的品牌知识结构，这些花费可能就不是很好的投资了。尽管如此，它们仍然应该被视为投资。因此，创建品牌过程中的投资质量是关键因素，而投资数量只要超过最小的临界值即可。
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