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管理工作的层级不同,垂直专业化的程度也不同。最高管理者通常在工作中享有很大的自由度,而一线主管,特别是装配线的工段长、办公室职员和其他非技术工人的主管,其工作都要受到严格的限制。实际上,他们中的些人不仅要承受巨大的权力压力,还要受到技术结构标准的严格限制,他们干的工作简直称不上是管理。