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在现实中巩固网络关系。与顾客建立了朋友关系后,我们就可以推动现实的活动,活动一定要是有趣的,并邀请他们参加。对顾客来说,这表明商家重视他们,关怀他们,奖励他们。
营销2.0再次回归传统,营销的对话方式从只有距离感的宣传回到一对一,或者是小群里间的人际对话。