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丹尼尔·戈尔曼在他的《情商》一书中谈到,有七种能力对人极为重要,它们分别是:激励自己的能力、不畏挫折的能力、推迟满足感的能力、调节情绪的能力、怀有希望的能力、同情的能力、克制冲动的能力。这七种能力交织在一起,成就了一个人的高情商。