与众不同：极度竞争时代的生存之道经典语录及段落句子摘抄

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这章节给我比较深刻的有三点： 1.你要个顾客一个选择你产品的理由 2.人是如何想问题的，这个得从四种人出发，分别是：直觉、思想、感性、理性 3.必须借助给顾客提供超越其自认为所需要的或者逐渐期望的利益来扩展产品 4.区分通用商品。标记、拟人化、创造新的通用名称、更名、重新定位品类