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我们应该知道,遇到以上情况,类似“我以前就告诉过你,早晚会出事的”这样的语言,是一定不能说的;指出对方的责任和失误以及期待对方后悔的话,更是会增加别人的痛苦。
让我们牢记:批评和指责是我们一生都要面对的境界,在批评中得体地用心,是一个人成长和进步的基本素质,也是事业成功和生活幸福的基本条件。 在批评到来的一瞬间,先不要急着辩解,冷静把对方的话都听进来,从中寻找自己的盲区和漏洞,力争改进。