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过去你是光脚的不怕穿鞋的,现在你也有钱买鞋了,不管草鞋皮鞋,可只要穿上就不一定再有脱掉的勇气。 太早、太容易的成功通常都是可疑的,它的欺骗性远大于它的励志功能。
如果你花了老鼻子钱搞了一个call center,逼着所有的电话小妹去做sales,就留两条电话线做客服,还一打就占线。能不能换过来,用至少一半的坐席去维护老客户,关心一下他们的使用感受。我相信,你用十倍力气去开发一个新客户,不如用一倍力气去维护老客户。只要你的服务够好,就会有口碑,就会有回头生意