掌控力——让所有人对你讲真话
内容简介
审讯间谍、商战博弈、职场斗法、谈判交涉……
掌控力无处不在，如何叫ta知无不言?
本书作者来自一个实打实的精英团队，他们在情报和执法领域摸索和积累的技术，不仅在审讯领域屡试不爽，也同样适用于生活场景，不管我们的目标是谈判公司合并条款、让零售店员工道出偷窃真相，还是识破推销员的不实之词，或是侦破孩子们撒的小谎。如果我们熟练地掌握了书中介绍的方法，就更有可能在这些场景中游刃有余，了解我们所面对的是何方神圣，并且让他对你吐露真相——他知道什么、想要什么、原因是什么。
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作者简介
迈克尔•弗洛伊德
美国公认的进行访谈、谎言侦测和诱导的权威，是为福布斯排行榜前十位的家族和遍布北美、欧洲和亚洲的大企业提供培训和咨询服务。
苏珊•卡尼瑟洛
曾任中情局安全专员，在访谈、审讯和谎言侦测领域有20年经验，主要服务于国家安全、就业和刑事犯罪案件。苏珊开发了一套行为检测项目，目前在美国联邦政府和众多私人企业中运用。
彼得•罗马利
QVerity的合伙人之一、法律总顾问，是谈判、危机管理、威胁评估管理、冲突解决和诉讼危机管理领域国际公认的专家和培训师。他为政府和私营企业客户提供咨询服务，并为美国及海外的观众们做演讲。
唐•坦南特
本书执笔者，资深商业/科技记者， QVerity的合伙人之一。最初是美国国家安全局的一名研究分析员，主要负责跨国经济案件，曾经为美国高层决策者提供关键情报和报告。还曾为数百位公司高层执行官和数十位颇负盛名的CEO提供深度访谈服务。
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目录
前言 / 001
PART ONE掌控力大师班: 叫ta知无不言
第一章他为什么要说谎
恐惧支配下的谎言 / 002
忘了情况有多糟吧：带他进入瞬时思维 / 007
破敌之道：抓住瞬时思维的4个要素 / 009
第二章预先设计，才能让谈话更有效
分清“最好的”和“最坏的” / 013
发现“谎言中的真相” / 016
第三章访谈结束，现在是审讯时间
转守为攻，有时只需说对一句话 / 026
从DOC到DOG，由弱至强的进攻手段 / 032
第四章先让对方听你说：用独白方式化解对抗
有时独白比咆哮更管用 / 035
开场：放慢语速、建立联系、降低音量 / 046
让你的每一句话都与意图紧密相连 / 053
孩子会把想象当成事实 / 064
第五章见招拆招：如何应对各种谎言类型
被他说服了？只是策略需要 / 075
当他开始打情感牌，你就离胜利不远了 / 077
把抵赖扼杀在萌芽状态 / 079
第六章收集信息“金块”，准备最后一击
适时奖励对方的合作行为 / 085
充分利用“悬崖时刻” / 090
做个演技派审讯官 / 095
牢记“远离伤害”原则 / 102
第七章一次改变两个人命运的访谈
当未成年少女遭遇“万人迷”警察 / 111
获取额外信息，尽可能离真相更近一些 / 123
第八章如果一切重来，辛普森可能面临的另一种结局
美国司法史上最臭名昭著的冤假错案 / 129
重回1994年6月的那一天 / 131
结语我们到底是解决了一个难题，还是出了一个难题
PART TWO真相方法论：掌控力无处不在
第一章寻找通往真相的桥梁
生活就是战场，交锋无处不在 / 158
让自己成为专家，而不是依赖专家 / 159
第二章无论多残酷，都请直面现实
间谍、黑客、赌徒、出轨者⋯⋯他们的共同点是什么 / 165
心理测试结果中隐藏的玄机 / 169
第三章如何让他对你吐露真相
高效、有说服力、有影响力的会谈的五个步骤 / 176
“喜欢” 的力量 / 179
把“你们”变成“我们” / 186
第四章运筹帷幄、掌控全局之术
规则一：认知失调——利用对方的心理不适 / 192
规则二：前后一致——愧疚感的作用 / 195
第五章最后一步，要稳扎稳打
谨慎使用虚构独白 / 201
无论何时都要学会释放善意 / 203
抵达真相前，请小心通过“雷区” / 208
迟到了13年的正义 / 211
结语更有可能接近真相的方式
附录
O.J.辛普森访谈实录 / 216
测谎专业词汇表 / 246
关于作者和撰稿人 / 255
致谢 / 260
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读书文摘
不要担心你的善良和冷静的言辞会被视为一种软弱的标志，或自信心缺乏的表现。事实正相反——它表明你对自己的能力充分自信，所以你根本不需要通过侵犯性或暴力性策略来实现你的目的。
我不喜欢那个人。所以，我必须更好地了解他。——亚伯拉罕·林肯
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