好书推荐 好书速递 排行榜 读书文摘

聪明人的魔法箱

聪明人的魔法箱
作者:[英] 大卫·科顿 (David Cotton)
译者:王小皓
副标题:68个工具快速解决问题
出版社:人民邮电出版社
出版年:2021-06
ISBN:9787115560995
行业:其它
浏览数:31

内容简介

本书为解决新问题而写,讲解了68个简单却极为有效的工具,就其定义、使用时机、使用策略、注意要点等进行了详细说明和示例。

社会发展日新月异,人们的生活和工作变得越来越复杂,待解决的新问题也越来越多。

阅读本书,你将能够:

·面对极其棘手的问题也能游刃有余;

·快速确立真实问题并有效解决它们;

·提升创造性思维能力,变得更全面、更有创造力;

·更加自信地做出有效决策;

·让人生变得高效而富有条理。

1.《聪明人的魔法箱》集合68个工具,既有传统的解决问题的方案,也有创新思维的方法,既可单独使用,也可组合协同运用,超值有效。

2.体例完善,书中配有工具应用索引图表,助力快速解决问题。

......(更多)

作者简介

[英]大卫·科顿(David Cotton)

一位专注于领导力与管理学的国际培训师、演讲师和引导师,在众多权威期刊发表论文十余篇,出版著作十多本。

在全球四大洲 40 多个国家和地区开展培训服务,覆盖管理、领导力、沟通技能、商业关系、信心建设、变革管理、业务战略、教练指导、处理困难人际关系等多个领域,客户资料被誉为“地方政府和国家政府大型机构的名人录”。

......(更多)

目录

第一部分 何时使用何种工具 /001

解决一般性问题的工具 /003

解决具体问题的工具 /005

第二部分 解决问题的要素 /007

解决问题面临的障碍 /009

表述问题 /016

解决问题的阶段 /022

准备以团队为单位解决问题 /025

所需设备 /027

第三部分 魔法箱中的68个工具 /029

工具1

力场分析和图形力场分析 /031

组织变革,确定优先次序

工具2

递进问题法 /036

改变对问题本质的认识

工具3

仪式性异议(仪式性赞同) /040

测试提案,获得新见解

工具4

益脑头脑风暴法 /045

筛选想法,催生新点子

工具5

逆向头脑风暴法 /049

激发新思考

工具6

拖延法 /052

时间管理科学化

工具7

笛卡儿逻辑法 /055

拓宽思路,做出更优决策

工具8

脑力写作法 /060

激发创意,强化执行效果

工具9

个人或集体绘制思维导图 /063

产生联想,优化协作

工具10

结构化演练 /067

提供批判性、建设性意见

工具11

转换视角法 /071

获得不同视角洞见

工具12

列名小组法 /074

催生创意,提出多种解决方案

工具13

GROW模型 /078

提供框架清晰的解决方法

工具14

脑/心-推/拉法 /081

沟通强化,吸引顾客/用户

工具15

奥斯本-帕内斯批判性问题解决流程 /085

优化流程

工具16

欣赏式探询法 /089

协调组织变革

工具17

思维竞争法 /093

激发创造性思维

工具18

反对意见法 /095

测试、改进解决方案

工具19

MUSE法 /098

挑选最佳解决方案

工具20

鱼骨图 /100

质量改进,加深理解和思考

工具21

戴明循环法(休哈特循环法) /103

流程控制,强化反馈

工具22

三维利益相关者分析图 /106

明确并管理利益相关者

工具23

双词组合法 /110

激励团队,创造全新见解

工具24

联想网格 /113

激发创意,为决策提供更多信息

工具25

德尔菲法 /117

引入专家征询,了解可能性和结果

工具26

莲花构思法 /120

揭示复杂关系

工具27

图像联想法 /127

发挥创造力

工具28

随机词汇法 /129

产生创造性见解

工具29

挑战假设 /132

寻找替代方案

工具30

比喻映射法 /135

提供创造性解决方案

工具31

参考借鉴法 /139

迅速获得解决方案

工具32

“如何”递进法 /142

发现新的工作方法

工具33

5个为什么 /146

揭示根本原因

工具34

果冻小人树 /150

冲突管理,职业规划

工具35

未来冲击法 /155

制定规划

工具36

假设法 /158

转危为机,产生创新性想法

工具37

否定假设法 /161

测试解决方案

工具38

换框法 /164

获得全新见解

工具39

连锁反应(系统思维) /167

变革管理,决策制定

工具40

需求分析法 /170

公众管理,利益相关方分析

工具41

浓缩图 /173

确定问题发生的准确位置

工具42

帕累托分析法(简化版) /177

发现主要问题的根本原因

工具43

解决方案的效果分析 /182

检查解决方案有效性

工具44

工作地图 /185

节省时间

工具45

竞值架构 /192

职业生涯决策

工具46

时间坐标法 /199

确定团队计划及其主次

工具47

唯一问题法 /203

帮助团队提出正确的核心问题

工具48

同事协助法 /206

团队信息共享

工具49

行动学习法 /209

推动项目实施

工具50

故事圈 /212

变革管理,让枯燥的想法变得生动

工具51

泳道图 /214

职能效率评估

工具52

克劳福德纸片法 /217

激发创意

工具53

手推车流程 /219

战略规划,组织设计

工具54

星耀图 /222

发现新问题,找到解决方案

工具55

开放空间 /226

促进团队讨论

工具56

世界咖啡屋 /231

引导大型会议

工具57

行动咖啡屋 /235

推动问题解决

工具58

角色扮演-退休演讲 /239

寻找改进工作方法的途径

工具59

辩论说服法 /242

激发同理心和换位思考能力

工具60

适者生存法 /245

权衡强弱和利弊

工具61

新闻写作法 /248

收集信息,解决复杂问题

工具62

法庭审理模仿 /251

获取多方意见

工具63

龟兔赛跑 /254

增进最终方案的深度

工具64

画廊 /257

发挥创造性思维

工具65

谚语解决问题法 /259

活化思维,产生新见解

工具66

破除规则法 /262

摒弃旧观念,收获全新视角

工具67

纪录片 /264

深入探讨商业问题,引出全新观察

工具68

完美推销 /267

在竞争中确定最佳解决方案

第四部分 分享和实施解决方案 /271

分享解决方案 /273

实施解决方案 /279

参考文献 /287

......(更多)

读书文摘

如果你需要知道那些不情愿在团队活动上发表看法的人的观点,或者你需要同时解决几个问题,这种方法非常有效。你还可以使用这种方法来防止职位较高或善于言谈的参与者主导会议。使用这种方法,每个人都能获得发言权。——[英] 大卫·科顿 (David Cotton)《聪明人的魔法箱:68个工具快速解决问题》

你关注的焦点决定你最终的收获,想要快速获得回报,需要对起始问题进行前瞻性的思考和设计。 -——《聪明人的魔法箱》

......(更多)

猜你喜欢

点击查看