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管理者如何让人长期追随

管理者如何让人长期追随
作者:马歇尔·古德史密斯 / 马克·莱特尔
译者:刘祥亚
副标题:什么都不需要做,只需要躲开这21种低级错误!
出版社:文汇出版社
出版年:2023-06
ISBN:9787549640331
行业:其它
浏览数:6

内容简介

◆ 管理者如何让人长期追随!只需要躲开这21种低级错误!

◆ 一堂价值25万美金的管理课程!

◆ 畅销近20个国家:美国、英国、德国、法国、西班牙、意大利、荷兰……

◆ 美国管理研究院终身成就奖得主

◆ 享誉欧美的高管教练经典作品!长踞亚马逊商业榜!

◆ 麦肯锡、高盛、福特、通用电气等企业高管共读的领导力精进指南。

◆ 一本你一定要画线、记笔记、写心得、重复读几遍的书!

◆ 无论年龄大小、职位高低,越早看越好

◆ 真实丰富的一手管理案例,持续有效的管理方法。

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你聪明、富有,甚至魅力非凡,凭借着自己多年来的不懈努力,在职场上一路晋升,令人羡慕。随着你管理的团队越来越大,地位越来越高,你真正需要修炼的,是让人长期追随的能力。

马歇尔博士发现,这不需要大量的练习,不需要每天给自己布置任务,实际上,你只需要躲开这21种低级错误:当你的下属提出一个很好的提案时,你只需要拍拍他的后背,夸奖一番,而不是在他的点子上“加分”;当你的团队出色地完成了任务时,你只需要真诚地表示认可,而不是认为“这没什么值得夸奖”……其实,一旦躲开了这些低级错误,人们对你的看法就会发生翻天覆地的变化,从而发自内心地认可你、尊重你、心甘情愿长期追随你。

翻开本书,成为让人长期追随的管理者!

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作者简介

马歇尔•古德史密斯(Marshall Goldsmith)

美国管理研究院终身成就奖得主,美国国家人力资源管理研究院院士(美国人力资源领域至高荣誉)。

他是全球最具影响力的高管教练,拥有30多年丰富的领导力培训经验,曾指导超过150名世界500强企业CEO和高管。麦肯锡、高盛、福特、通用电气、孩之宝、通用磨坊等企业高管与CEO都是他忠实的客户。

他的著作已被翻译成32种语言,全球售出超250万册。《管理者如何让人长期追随》更是横扫《纽约时报》《华尔街日报》、美国亚马逊畅销书榜单,并获得了《环球时报》《芝加哥论坛报》等主流媒体的一致推荐。

马克•莱特尔(Mark Reiter)

纽约布隆克维公司的作家经纪人,先后与人合著有13部著作。

马歇尔•古德史密斯所获荣誉:

美国管理研究院终身成就奖

美国国家人力资源研究院院士

全球思想五十人(Thinkers50)顶级高管教练

《福布斯》全球五位备受尊崇的高管教练

《华尔街日报》全球十大高管教练之一

《彭博商业周刊》美国五十大领导者之一

……

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目录

1 成功的苦恼

01 你现在的位置

案例1

案例2

案例3

02 先谈谈我吧

03 到底是什么阻碍你作出改变

信念1:我已经是一名成功人士了

信念2:我一定能成功

信念3:我一定会成功

信念4:我选择成功

我们的成功是怎样让我们变得迷信的

我们都无法摆脱规律的制约

2 妨碍你登上事业巅峰的20种低级错误

04 管理中的20种低级错误

学会停止错误行为

用一种中间立场来看待自己的行为

我们到底怎么了

地位越高,你的缺点越会表现在行为上

两点提示

习惯1:求胜欲太强

习惯2:太喜欢在别人的点子上“加分”

习惯3:太喜欢点评

习惯4:总是发表破坏性评论

习惯5:喜欢用“不”“但是”“可是”来开头

习惯6:告诉世界你有多聪明

习惯7:在愤怒的时候跟人沟通

习惯8: 负面思维,“让我来告诉你这样做为什么

不行”

习惯9:隐瞒信息

习惯10:不懂得表示认可

习惯11:喜欢抢功

习惯12:总喜欢找借口

习惯13:把一切都归咎于过去

习惯14:偏袒下属

习惯15:拒绝道歉

习惯16:不懂得聆听

习惯17:不懂得感激

习惯18:惩罚报信人

习惯19:乱找替罪羊

习惯20:过于强调自我

05 第21个低级错误:目标综合征

3 怎样才能让我们变得更好

深呼吸

06 反馈

一段关于反馈的简史

四项承诺

停止:收集反馈意见后再表明你的观点

反馈时刻:如何得到有效的反馈意见

征求反馈——直接请对方给出反馈

醍醐灌顶:自然产生的反馈

观察性反馈—重新认识你的世界

方式一:总结人们对你的那些不经意的评价

方式二:“关掉”各种声音

方式三:填句练习

方式四:注意吹嘘之言和“伪自贬性言论”

方式五:学会征询家人的反馈意见

07 道歉

魔力之举

如何道歉

08 告诉世界——为自己打广告

不要忘记“哑巴”阶段

做自己的新闻发言人

09 聆听

开口之前仔细思考

带着尊敬之情聆听

问自己:“这样做值得吗?”

接近完美的人和完美的人之间的差别之处

10 感谢

为什么“感谢”有效

给自己的感激度打个A+

11 跟进

跟进的重要性

为什么跟进会如此有效

我的晚间跟进习惯

12 练习前馈

总结一下我们的进度

留在溪边

4 全力以赴

13 变化与法则

法则1:你所面临的问题,可能不是行为问题

法则2:找到适当的领域加以改变

法则3:不要在选择改进领域的时候欺骗自己

法则4:不要回避你需要知道的真相

法则5:这个世界上根本没有理想的行为模式

法则6:只要制定量化的目标,你就能实现它

法则7:把结果折算成钱

法则8:最好的时机就是现在

14 掌权者的特殊挑战

写给下属的备忘录:怎样和我相处

不要让你的员工控制你

千万不要以为你的下属会跟你一样

不要对你的下属有偏见

不要尝试培训那些不应当被培训的人

最后: 不要去尝试改变那些相信问题出在其他人身上的人

结束语 你现在就在这里

附 录 全球领导力清单

致 谢

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读书文摘

你很难去帮助一个根本不觉得自己遇到问题的人,更不可能去帮助一个坚信问题出在其他人身上的人

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