身为物理学家与企业管理大师的高德拉特博士,将物理学法则及逻辑推理的思维方法应用于企业管理,独创出可解决企业诸多问题的“制约法”,并以此写下了一系列企管小说,现已风靡全球。《目标(第3版)(白金版)》以一家工厂为背景,以苏格拉底式的问题为引线,伴随着书中受过专业技术及管理训练的厂长,一起经历坠入困境、从谷底爬起、化解压力、挑战和推翻被奉为圭臬却十分有害的管理概念的心路历程,找出行动与结果的因果关系,从而获得一种适用各种企业的、简单到接近常识的解决复杂管理问题的方法。
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作者:(以色列) 艾利•高德拉特(Eliyahu Goldratt)(美国)科克斯(Jeff Cox) 译者:齐若兰
艾利•高德拉特 (Eliyahu Goldratt),博士(1947年3月31日—2011年6月11日)是以色列物理学家及企业管理大师,TOC制约法的创造者。他的第一部作品《目标》大胆地借助小说的笔法,说明如何通过近乎常识的逻辑推理,解决复杂的管理问题,结果一炮走红。
高德拉特20岁就立志要教导别人思考的方法,他对于传播观念抱着极大的狂热,可以一天只睡3小时,奔波于世界各地发表演说。他还创立了“高德拉特机构”,并在全球广设分部,以此来训练TOC人才,推广TOC制约法,辅导对象包括通用汽车、波音飞机等在内的许多知名企业,以及包括教师、美国空军将领等在内的各行业人士。
齐若兰,美国北卡罗来纳大学教堂山分校新闻硕士,曾任职于好时年出版社、天下杂志社、健康杂志社。译作包括:《实现创业的梦想》、《复杂》、《团队出击》、《第五项修炼Ⅱ——实践篇》、《数位革命》等。
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英文修订版作者序
导读
前言
1 晴天霹雳
2 把我买下来!
3 人人自危
4 机器人真的提高了生产力吗
5 目标是什么
6 工厂到底赚不赚钱
7 决心放手一搏
8 有效产出、库存与运营费用
9 三个基本问题
10 都包含“金钱”两个字
11 我不要猜谜,我要解决方案
12 工作永远都排第一位!
13 荒野探险的启示
14 火柴游戏与生产流程
15 恍然大悟
16 太太离家时
17 危机处理
18 寻找生产瓶颈
19 钟纳发威
20 人生也面临瓶颈
21 小小的胜利
22 老古董再度披挂上阵
23 改革,再改革!
24 问题蔓延了吗
25 忙碌,不代表有效率
26 办法其实很简单
27 这山还望那山高
28 缩短生产周期
29 成本会计的矛盾
30 该来的终于来了
31 最后的审判
32 “常识”管理
33 交换位置
34 新官上任的难题
35 混乱中建立秩序
36 成本世界与有效产出世界
37 昨日是,今日非
38 打破惯性
39 还是瞎子摸象
40 当自己的钟纳
《财富》杂志对高德拉特博士及相关人士的采访报道
站在巨人的肩膀上
《目标》角色关系表
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1. 检查所有资源; 2. 将它们与市场需求做比较; 3. 对照定义,若任何资源的需求大于产能则存在瓶颈。
1. 首先必须知道市场对于我们产品的整体需求有多少。(市场的预测?) 2. 必须弄清楚每一种资源要花多少时间来满足需求。(标准工时?) 3. 假如一个资源能够用来生产的时数(扣除机器维修时间、工人休息时间等)等于或小于需要的时数,那么这个资源就是瓶颈。
常识其实一点都不平常。 我们一直照着别人教我们的方法去做,却从来不花点时间自己好好思考。 不要给答案,只要问问题就好。
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