·在众目睽睽之下,被点名回答一个意想不到的问题,如何对答如流?
·面对客户突如其来的提问,如何精彩作答?
·在人生关键时刻,如何靠表达脱颖而出?
本书提供了一份快速掌握即兴沟通技巧的有效指南,特别是在让我们感到焦虑或有压力的场景中当众发言时,它可以助我们一臂之力。
作者选取在斯坦福大学教授商业精英的即兴沟通课程精华,让读者通过简单的6个步骤,即刻消除因压力或临场要求而产生的发言焦虑,做到观点清晰、有说服力、鼓舞人心,在各种场合自信地畅所欲言,真正实现“脑子快一点、嘴巴巧一点”,轻松获得更好的商业和个人成果。
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马特·亚伯拉罕斯(Matt Abrahams)
广受欢迎的“脑子快一点、嘴巴巧一点:播客”(Think Fast, Talk Smart: The Podcast)主理人。
传播学领域公认的专家、主旨演讲嘉宾、沟通顾问和教练。斯坦福大学商学院的组织行为学讲师,讲授策略性沟通和有效虚拟演示等领域的热门课程,并荣获该校“校友教学奖”;还讲授斯坦福大学继续教育学院的公开演讲课程。
曾帮助众多演讲者准备高风险发言,包括首发路演、诺贝尔奖颁奖典礼,以及TED和世界经济论坛上的演讲等。
其在线演讲视频已经收获了数百万点击量。
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◆目录 ◆
第一部分“脑快嘴巧”法——改善即兴沟通的六个步骤
002第1章保持冷静:驯服焦虑这头猛兽
024第2章释放潜能:力争平庸
054第3章重新定义:注意你的思维方式
080第4章学会倾听:什么都别做,站在那里就好!
104第5章组织安排:组织即兴发言内容
131第6章聚焦重点:即兴发言中的“重点”话语
第二部分在特定场景中嘴巴要巧一点
161第7章应用1:在闲聊中大胆尝试
181第8章应用2:吊人胃口的祝酒词
196第9章应用3:完美或不完美的表达
212第10章应用4:问答环节要出彩
228第11章应用5:不要在反馈时“掉链子”
244第12章应用6:道歉也需要秘诀
259结语
附录
266在特定场景中可以使用的结构
267致谢
271关于作者
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