《芯片营销》是国内第一本面向集成电路芯片领域的市场营销专著。
集成电路(IC)从上世纪50年代发明以来,极大地改变了我们的世界和生活,几乎一切的电子产品都离不开集成电路芯片。每年我国进口的电子芯片就有两千亿美元之多,超过了石油的进口。在中国,芯片行业是一个正在蓬勃发展的行业,这个行业中,活跃着数以万计的公司企业和无数从业人员,尤其是市场销售人员,占据着非常大的比例。《芯片营销》系统性介绍了芯片行业的基本概况,对芯片产品的市场销售基本技巧给予深入浅出的阐述,本书能够帮助芯片行业的销售者快速入门,领会芯片销售的基本奥秘。
本书共分为八章,内容包括:芯片行业基本情况概述、芯片原厂的产品市场营销管理、代理商分销商的销售运营和管理、销售人员心态和基础技能训练 、重要的销售技巧 、合同报告等文书写作、处理特殊问题的技巧、芯片的互联网营销和电子商务初探。从最基础的行业知识普及,到具体的客户拜访推销技巧,以及产品定价策略,客户管理,FCST预估,以及特殊问题处理等方面均有详细的阐述。
本书可作为芯片行业销售公司(代理商)或市场部门作培训教材之用,本书对芯片行业从业人员具有参考价值,尤其是对于市场销售人员,更是不可多得的一个普及读本。
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林宏森,毕业于合肥工业大学微电子学专业,从事集成电路芯片市场营销十来年,具备丰富的国外IC设计公司以及本土代理销售公司的市场营销管理经验,是万芯网(www.10000ics.com)创始人兼首席顾问。
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《芯片营销》目录
第一章:芯片行业基本情况概述
一.魅力非凡的半导体集成电路行业
二.世界集成电路发展概况
三.中国内地芯片行业发展概况
四.芯片行业基本生态:设计生产封装的行业分工
五.芯片行业主要的生意模式
第二章:芯片原厂的产品市场营销管理
一. 如何做产品定义?
二. 产品推广思路
三. 代理商分销商管理
四. 主要的市场营销策略
第三章:分销商的销售运营和管理
一.代理商分类
二.如何配合原厂进行市场推广
三.新产品线导入
四.销售及客户管理
第四章:销售人员心态和基础技能训练
一.芯片行业前景及应对心态
二.芯片行业客户观
三.成功的销售思路
四.电子专业基础训练
五.商务礼仪训练
六.基础销售技能训练
第五章:重要的销售技巧
一. 客户开拓方法
二. 拜访客户技巧
三. 电话沟通技巧
四. 沟通交流技巧
五. 价格谈判技巧
六.业务促进和成交技巧
第六章:合同报告等文书写作
一.如何有效利用邮件沟通
二.客户工作报告
三.客诉处理报告
四.产品应用笔记编写
五.产品演示文档PPT制作
六.报价单订单及合同制作
第七章:处理特殊问题的技巧
一.缺货应对及预防
二.产品不良的处理方法
三.危机公关应对态度
四.积压库存的处理
五.不良帐期的风险规避
六.业务员流失处理
第八章:芯片的互联网营销和电子商务初探
一.B2B 平台营销
二.自建电子商务网站
三.微博微信营销初探
四.有关互联网营销的一些思考
后记:业务员的自我修炼
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抢和催,其实就是主动积极的工作方式,一个对自己有要求的销售员,一个对业绩有期许的销售员,一定不能满足于被动拖沓的工作方式。 在公司内部,要获得快速有效的支持,也必须靠催,同事之间要催,上下级之间也要催。不这样,你自己如果不着急,就别希望别人为你着急。
产品知识培训指芯片的产品型号、功能性能、应用场合以及竞争对比优劣势等内容。
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