《轻营销》,中国第一本全面讲述如何在互联网新时代用小预算做大营销的书籍,以求把中小微企业从那些以大预算为基础而难以落地的营销理论和案例中解脱出来。用“轻”但真正起作用的方法,帮助传统企业抓住互联网新一波浪潮的机遇,转型升级。
“怒打价格战、拼命砸广告、渠道金字塔”是过去中国企业做营销的基本功课,背后的逻辑是花钱。今天这三招已经不太管用了,广告费用的多少不再是决定性因素。取而代之的是直面客户的应用性场景、从解决问题的角度着手展开的营销方式,这其中向用户传递的任何价值,都有其意义。告别广播式的推广,转用射箭式的方法瞄准目标狠命打,这是《轻营销》提倡的新逻辑,俱以实例为证,值得一阅。
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唐文,易宝支付CEO助理,拥有十余年的营销经验,十分熟悉各类型企业及企业不同成长阶段的特点。他既服务并全面了解过宝洁这样的全球营销黄埔,也曾经自己创过业,进行过诸多试错;既待过甲方公司领导过全国市场,也在蓝色光标、EastWei MSL等中外知名乙方铸就了出色的专业能力;既待过民企,也混过外企;既烧过大预算,也抠过小铜板。唐文现任易宝支付CEO助理,北京大学哲学硕士。他的处女作《原来诗经可以这样读》2005年就跻身过当当等各大图书畅销榜首,并出版过《重返古希腊》(2005年台湾),执笔《看见未来:改变互联网世界的人们》,荣获过 Harvard Business Review official LinkedIn group Top Contributor。
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目录
推荐语
推荐序
第3版序言
第2版序言
第1版序言
第1章 营销不只是做品牌推广 / 1
营销要关注产品 / 1
营销要关注销售 / 3
需要、需求和动机 / 5
商业机会首先是品类机会 / 11
品类机会:升维思考、降维攻击 / 14
人的行为 / 16
首发行为和行为链 / 17
人们使用产品的原动力在产品之外 / 18
频次 / 21
连接、密度和频次 / 23
拓宽品牌关注窗 / 28
点火理论:中小微企业的营销如何构建体系 / 35
案例 BlueMP麦片:从“小引子”开始探索“大可能” / 39
第2章 从“三板斧”开始的营销故事 / 43
老板的核心任务是保增长 / 44
什么样的创新可能推动指数级增长 / 45
营销三大驱动模式 / 49
渠道驱动 / 49
产品驱动 / 52
受众驱动 / 56
第3章 练会营销的“三板斧” / 61
互联网发展的两波大潮 / 62
消费互联网时代 / 63
产业互联网时代(“互联网+”时代) / 65
案例 两个月就盈利的五味网络餐厅 / 71
强关系和弱关系 / 77
案例 微信:激活昔日弱关系 / 81
案例 易宝公益圈营销模式创新:强关系滚雪球 / 85
短路径,强价值 / 88
案例 亚朵:以书为道 / 91
案例 路径创新的典范:洗碗机放进水槽里的奥秘 / 92
场景:掌握轻营销的基石 / 95
未必要理解竞争对手,但一定要理解用户 / 99
案例 为什么宝洁在中国推出的第一个品牌是海飞丝 / 99
镶嵌和分层:打通理论和实践的路径 / 102
案例 蓝翔技校推广的“镶嵌”技法 / 106
营销驱动力的“变易” / 108
渠道:轻重混合渠道 / 108
受众:社群的崛起 / 112
案例 回到小镇就业的外语才女 / 113
C2M为什么会崛起 / 119
C2M背后的个人崛起 / 123
从你的“初恋”(种子用户)开始贩卖创新 / 129
案例 绝了,PayPal居然这样找早期种子用户 / 130
做产品从强需要、强需求或者强动机出发 / 134
需要、需求和动机在产品推广不同阶段扮演的角色 / 135
产品组合的诀窍 / 137
案例 公益产品组合的排头兵:大病互助捐 / 137
社群和媒体的区别在哪里 / 139
案例 吴晓波书友会:社群让诸多可能性发生 / 141
行业特色源于产品特色 / 144
为什么家装建材很难做品牌 / 144
为什么教育行业的营销制高点在于招生入口 / 147
第4章 轻营销实战篇 / 151
产品研发:场景分析将市场语言翻译为产品语言 / 152
案例 场景分析在新版易宝公益圈中的应用 / 154
强内容:小火种引爆新媒体大影响 / 158
案例 打车软件补贴调研 / 160
补贴营销是为了争取边缘人群 / 161
好故事可以传千里 / 163
案例 老掉牙的“白雪公主”为什么是个好故事 / 164
案例 《从0到1》与易宝的故事 / 168
微信公众号背后的情感秘密 / 172
案例 情感飓风:只要心中有沙,哪里都是马尔代夫 / 181
好视觉胜千言万语 / 184
案例 兰普博森:未来感源于对本原表现的追求 / 186
案例 9S:人像原来可以这样拍 / 188
跨界共享,盘活被你忽略的资源 / 192
案例 分享会议室盘活的营销资源 / 193
营销最高境界:理念营销 / 194
案例 当代理念营销的范本:“为你读诗” / 196
互联网大篷车:让优秀企业家和未来更优秀企业家分享 / 197
传统企业的互联网转型 / 203
案例 宗毅:裂变式创业 / 204
案例 酷开:一司两制的典范 / 206
案例 易宝:一群人的浪漫 / 208
技术和商业终将重返对人的关怀 / 211
案例 本来生活网:让生活回归本来的味道 / 213
第5章 问题解决力:方法比心态更重要 / 217
优化组织要从招聘开始 / 219
案例 “失控”的环保公益组织 / 221
数据和事实是正确决策的基础 / 222
使用数据和事实来处理棘手的管理问题 / 222
员工总说工作时间不够怎么办 / 222
如何应对员工之间相互打小报告 / 224
分类:笨鸟也能当军师 / 226
大图景思维和结构化思维 / 229
案例 怎样用大图景思维思考企业未来 / 230
时间轴和截面研究法 / 234
总结:写给中小微企业主的几句话 / 241
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