咨询的奥秘续
内容简介
温伯格的《咨询的奥秘：寻求和提出建议的智慧》出版近30年以来，一直畅销不衰，被全球众多读者奉为咨询领域的经典著作，影响深远。该书出版16年后，他的《咨询的奥秘（续）：咨询师的百宝箱》续写经典，给我们带来了新的感悟和启发。在本书中，温伯格以萨提尔的“自尊工具箱”作比喻，向读者展示了智慧盒、金钥匙、勇气棒、祈愿杖等16种工具，对应我们自身具备但却常常被忽略的若干才能。温伯格将向我们传授唤醒这些才能的技巧。
温伯格将生活经历以及数十年的咨询经验加以总结和提炼，汇集成一个个轻松幽默的小故事，他的睿智见解宛如颗颗闪亮的珠贝，点缀其中，令读者在会心一笑之余不禁掩卷长思，备受启迪。
本书远非一本咨询顾问手册，作者不仅阐述了对咨询工作的深刻感悟，更折射出丰富的人生智慧。不论你从事何种职业，也不论你在生活中扮演着怎样的角色，本书都能令你受益终身。
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作者简介
作者简介：
杰拉尔德•温伯格
数据处理领域最负盛名的专家之一，国际著名的演讲家和顾问，美国计算机名人堂代表人物，也是Weinberg & Weinberg顾问公司的负责人。他撰写过《你的灯亮着吗？》《成为技术领导者》《系统化思维导论》《程序开发心理学》等30多本广受欢迎的著作，在西方乃至全球都拥有庞大的读者群。这些读者还建立了专门的组织和网站来讨论和交流书中的思想。要想了解温伯格的其他作品，请访问其个人网站：www.geraldmweinberg.com。
译者简介：
劳佳
硕士毕业于上海交通大学，现在SAP美国任高级软件支持顾问。业余爱好语言、数学、设计，近年翻译出版了《卓越程序员密码》《周末读完英国史》《加州大学伯克利分校人文建筑之旅》等书。
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目录
第1章 我能打败树莓酱定律吗 1
草莓酱定律 3
葡萄冻定律 4
团块定律 5
萨提尔的自尊工具箱 6
第2章 智慧盒 12
雷丁读书法则 13
加里的垃圾警告 15
弗里伯的直觉筛 16
智慧还是记忆 17
智慧盒也犯错 18
适度理性 19
当心合理化 20
避免错误推理 21
了解你的局限 22
定期检查自己的智慧盒 22
第3章 金钥匙 25
刨根问底也是好事 26
波兰斯基指针 27
金锁 30
锁语 31
催眠语 33
应 35
就 35
尽快 37
很 37
固定陈述 38
第4章 勇气棒 40
懦夫信条 41
如何使用勇气棒 42
胆小鬼公式 44
讨论不能讨论的问题 46
不说别人想听的 47
尽信书不如无书 48
面对无法满足的要求 49
自省的勇气 50
第5章 祈愿杖 52
人们想要什么 53
祈愿杖能为你做什么 59
合同谈判的悲惨定理 60
快乐定理 62
合同应该签多长 64
第6章 侦探帽与放大镜 67
放大镜的例子：1969年的暴风雪 68
避免数据偏向 70
铁路悖论 71
铁路逆悖论 72
家庭主妇假设 72
观察中的选择偏向 73
三角偏向 74
锤子定律 76
幻想偏向 77
危机偏向 77
建立你的侦探网络 78
侦探帽的例子：从糟糕的面试中汲取营养 79
侦探第一法则 79
侦探第二法则 80
金黄法则 81
侦探第三法则 82
侦探第四法则 83
戴帽子的抚慰效应 84
侦探第五法则 85
第7章 是非符 87
地狱之章 88
萨提尔的软钉子 91
戈登初次咨询定律 92
简单地说“是”或说“不” 94
是、否和生存规则 95
转变“是”的规则 97
转变“否”的规则 99
卡住的是非符——规则冲突 100
第8章 心 103
心的问题 104
好心办坏事 104
智慧的心 106
盲目一致与平行悖论 109
怜悯咨询 110
崇高的承诺 113
第9章 镜子 114
作为镜子 117
斯威尼小签名法则 118
帮助模式与卡尔的建设性推论 120
肯尼修车定律 122
萨提尔的三个普适问题 124
我是怎么来到这里的（过去） 125
我在这里感觉如何（现在） 125
我希望发生什么（将来） 125
利用你自己的“全局” 126
第10章 望远镜 128
别人的“全局”是什么 129
用望远镜看萨提尔的问题 130
他们是怎么来到这里的（过去） 130
他们在这里感觉如何（现在） 131
他们希望发生什么（将来） 132
回应模式 133
望远镜聚焦清单 135
第11章 鱼眼镜头 138
伊莎贝尔最初的暗示 139
无可避免的纷繁特殊性定律 140
优秀咨询第一定律 141
唐氏偏差推导 145
（不）分离变量法 147
背景障眼 149
前景幻想 150
五分钟法则 151
萨提尔的三个普适问题 152
他们是怎么来到这里的（过去） 153
他们在这里感觉如何（现在） 154
他们希望发生什么（将来） 154
疑眼镜头 155
扭曲信道疏通器 157
第12章 陀螺仪 160
生活平衡与身心协调 161
过程，而非位置 162
完美姿态悖论 162
内心信息 164
恐惧议会 165
体脑指示 167
帕森怪异原理 168
做出调整 170
接触对方 171
等待对方回应 172
协调对顾问意味着什么 173
协调的困难 175
输、赢还是学习 175
越牛越沉默的困境 176
斯塔尔代理综合征 176
内欧米的知识印象 178
第13章 蛋、登山扣和羽毛 180
蛋 181
登山扣 183
创造力和免于恐惧 184
神奇的双重枷锁 185
打破枷锁 186
有效利用失败 188
羽毛 189
费莉西蒂的羽毛哲学 190
第14章 沙漏 193
高效沙漏的零件 195
杰里的项目生活铁律 198
又快又好 200
清醒经验 201
正确起步 202
适时停止 204
第15章 氧气面罩 205
我们为什么会倦怠 206
可怕的“应该” 208
能者多疲 210
与混乱为友 212
让混乱发挥最大作用 214
结束语 217
定律、法则和原理 220
人名表 235
参考文献 237
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读书文摘
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