《公司绝不会告诉你的50大秘密》讲述了:你是否感觉在贵公司的企业文化中,有一些东西令你捉摸不透,却又一直在职场上时隐时现,而你又无法将其表述出来?没错,这并不是你的幻觉,它确实是客观存在的。在我们所工作的公司中,每天都会有职员被排挤、被边缘化、被迫退休、被驱逐出局,甚至不明所以地被解雇。每天我们都会按时上班、都在尽力做事,有时甚至还要加班,还要不断学习新的工作技能;我们希望得到的无非是应有的奖赏——加薪或是某天可以拥有一间属于自己的小小办公室。可是为什么还会出现我们不愿看到的情况?我们的公司从何时起变得如此不友好,如此冷漠,如此苛刻,如此不尽人情?这些问题的真实答案永远不会被员工知道,它们均被隐藏于美国公司的秘密手册及议程当中。这些规则都是不为人知的,它们如同无形的潜流一直影响着我们的日常工作。它们阻止员工轻易收获预期回报。看似安全的道路上荆棘密布,花言巧语、保护主义与秘密形成了一个又一个陷阱。关于上述问题我又是如何知晓的呢?因为我原来从事的工作正是为公司保守这些秘密。作为前人力资源部门主管及副总裁,我负责制定、调整人力资源部执行的内部标准,在不被员工知晓的同时保护公司利益。如今,作为一名企业咨询专家及员工顾问,我得以从双方面人手看待这一问题。我曾与各行业、各种规模的组织及企业经理、主管、员工打过交道,大至世界100强,小至刚刚创立的企业。
我十分清楚许多公司针对员工由不再重用、停止工作到解雇、裁员所采取的不同措施标准。我知道每个公司在寻找什么,真正关心的是什么,真正憎恨的又是什么,我甚至知道他们关起门来在讨论些什么。同时,我也知道公司对于一个人奖赏、升职、保护甚至给予犯错者第二次机会的幕后动机。最重要的是,我清楚为什么美国公司不能将这些重要信息告知于自己的员工。
很快,你也会知道这些秘密。最终,你会清楚哪些事情可以令你的老板喜笑颜开;哪些可能会使自己的老板受到惊吓;哪些又会让自己的老板为之振奋不已。这《公司绝不会告诉你的50大秘密》正是要告诉读者,只有高级主管与人力资源专家才知道的潜在规则。
《公司绝不会告诉你的50大秘密》并未故弄玄虚,亦未故作隐藏。书中所讲述的乃是直至目前为止,除公司闭门会议之外,不会有人提及的禁忌话题:由年龄歧视至偏袒作风,由打击报复至自保伎俩;包括一切你不曾目睹的或是令人困惑的状况,以及如何逐步应对此类情况,并利用相应措施对自己加以保护。
撰写此书的目的并不是要谴责某一家具体公司,而是要让大家对此做到心知肚明。写作的动力来源于笔者对于人力资源事业的挚爱,对于公司必须竭力应对这个挑剔社会一事的亲身体验及真正理解,以及对于辛勤工作的员工们那份深深的敬意。
这《公司绝不会告诉你的50大秘密》为读者提供了一个有利的契机,从而帮助员工及雇主更好地看清彼此。员工们借此看清问题真相,明白公司为何被迫出此下策;雇主同时也得以看清自己如此行事的结果——如果自己便是处于此环境下的一名员工又会产生怎样的感觉,自己的生计已然朝夕不保却全然不知。
公司会有许多高级咨询师及顾问站在自己一方,告知他们下一步应该采取怎样的措施;今时今日,雇员们也应该有专家站在自己身边,指导他们如何立足于职场之上。
我希望在懂得这些规则以后,你的职业生涯能够一帆风顺,成功获取自己应得的报酬——因为对此公司曾经有过承诺。
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读者须知
致谢
简介
第一章 你是否仍然相信那些似是而非的安全?
秘密1 法律解救不了你
秘密2 “解雇”不会直接告知于你
秘密3 为何无人告诉你你的工作处于危险之中
秘密4 按照公司所言行事非常危险
秘密5 技能与才干帮不了你
第二章 你在犯致命错误吗——职场中的 秘密杀手
秘密6 与人力部门职员的闲谈,会使你面临失业的危险
秘密7 年龄歧视是活生生的现实
秘密8 公司并非畅所欲言的好场所
秘密9 如果你与老板作对,必然会被逐出公司大门
秘密10 聪明过头并非明智之举
秘密11 “八卦”会令你看上去像是一个叛徒
秘密12 E-mail究竟如何 秘密谋害你的职业
秘密13 同事间的友谊也会成为威胁
秘密14 如果你人错阵营,极有可能错误地成为敌人目标
秘密15 在工作场合中透露个人消息会令上司感到不安
秘密16 公司是很健忘的
第三章 撕下公司虚伪的面罩
秘密17 值得加薪的人才能获此殊荣
秘密18 晋升机遇会在申请时丧失
秘密19 绩优评分与你的努力无关
秘密20 问题关键并不在于流言的真假
秘密21 实质上“产假、病假”并不受法律严格保护
秘密22 只要你提出控诉,则必输无疑
秘密23 支出报告无非是为测试一下你的忠诚度而已
秘密24 如果更换了一位新上司,你必须即刻自保
秘密25 你一旦开始为自己辩护,这场矛盾中你就是败者
秘密26 你可以体面地从挫折失败中走出来
秘密27 假期也会危及你的职位
秘密28 你的外表可能会成为陷阱
秘密29 你的价值就体现在自己的办公桌上
秘密30 你可以在进行办公室恋情的同时不影响自己的工作
第四章 从无关紧要到不可或缺——使你成为具有职业安全感的员工
秘密31 你也可以激发雇主对于你的忠诚
秘密32 你需要的是一盏闪光灯,而不是激光棒
秘密33 想要晋升,必须时刻保持旺盛的战斗力
秘密34 想成为公司中最有价值的员工,就必须接受挑战
秘密35 取悦老板的诀窍——每时每刻
秘密36 所有公司均喜欢的四项基本技能
秘密37 将上司与同事的概念排除
秘密38 想要成为领导者,你的杯子要一直是满的
秘密39 工作时一定要记住自己的角色
秘密40 需要维护好自己的全新形象
第五章 在你认为自己即将成功的那一刻——小心,别从梯子上跌落
秘密41 内部升迁的肮脏内幕
秘密42 小心腹背受敌
秘密43 如何进入新角色比你怎样完成新工作更为重要
秘密44 你抓得越紧越抓不住
秘密45 如果你的下属表现未能达标,那亦是你的错误
秘密46 如果你总是想要讨好他人,你便会失去他人的尊重
秘密47 你不能越俎代庖,代替员工解决一切问题
秘密48 年度绩优评定并不是向下属总结意见之时
秘密49 领导不应是高台,而应成为地基
秘密50 取胜就是一切
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促进员工发展理应是每日必备的功课,而不应该一年只提出一次建议。如果你不想吓到自己的下属,一年一次的年终评定必须要撰写员工希望听到的话语,其评价内容大部分应该是积极的,并在其中指明你对他们的期待
任何一位上司都拥有重复建议及大声发号施令的权利,但利用些许时间赞赏并激发员工的能力,才是作为一位领导者的标志性责任。当你的下属感受到尊重与认可时,他们就会感到是在为自己而工作,并非是在执行上司的要求,他们会满怀激情的去实现自己的想法,而不是机械地执行看似毫无意义的命令
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