无论是什么类型的组织,在发展过程中一定会面临各种问题,比如员工工作效率低、部门之间协作不顺畅、出了问题首要做法是“甩锅”、工作经验和方法无法沉淀和传播……每一个面临这些问题的组织,都亟待一场变革,来充分激活组织、赋能个体。
而在变革方面,北京市十一学校是一个典范。作为一所有近70年历史的传统公办学校,十一学校在资源有限的情况下,于2007年带领全校5000多名师生展开了一场组织变革,完成了育人模式转型和组织创新,并且荣获国务院办法的首届教学成果特等奖。本书作者沈祖芸以亲历者的角度,梳理了北京市十一学校长达14年的变革过程,剖析组织转型时面临的各种痛点、难点,拆解实现变革目标所必经的各个步骤,将其总结为一套系统完整的方法论。
组织变革不单凭经验、不只靠经历,而是一个有规律可循、有步骤可走、有误区可避的科学框架,掌握了这个框架,就能获得组织持续成功的钥匙,让领导者从容应对变革中的所有不确定性。
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沈祖芸
教育专家、学校组织变革专家,为北京十一联盟学校、上海新优质学校共同体、北京名校长领航工程等做过战略发展规划。
中国新学校研究会副会长,研发了校长培养系列创新课程,每年培训100多位中小学校长。
得到App课程主理人,开设有“沈祖芸·组织变革20讲”“沈祖芸全球教育报告”等课程。
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前 言
第一章 启动变革
第一节 统一目标:让变革成为大家的事
不奢望统一思想,但力求统一目标。
第二节 速赢项目:初步尝到变革的甜头
学校竭尽全力帮助老师,以便老师竭尽全力帮助学生。
第三节 让正确的人上车:有效调控变革的节奏
校长要走在变革队伍的中间。
第二章 调整结构
第一节 明确一线:确立组织的价值中心
能用结构解决的,就不用制度。
第二节 寻找内部客户:使协同的力量自然发生
组织协同的本质是目标一致。
第三节 切分权力链:确保权力始终流向一线 74
划小管理单元,实现责、权、利匹配。
第三章 制度设计
第一节 双向选聘:把矛盾化解在机制之中
每个人都能找到适合自己的团队,每个团队都能找到适合的员工。
第二节 薪酬、荣誉、福利体系:驱动员工主动成长
把薪酬体系设计成员工成长全景图,让荣誉体系成为员工自我实现的入口,用福利体系创造出集体荣誉感。
第三节 评价体系:要什么评价什么
评价团队,才能形成团队。
第四章 研发平台
第一节 项目制:将人的精力投向一线问题解决
把行动拿出来研究,把研究成果付诸实践。
第二节 委托制:确保核心竞争力优势
服务于客户需求,体现组织的社会功能,并有持续迭代空间。
第三节 第三空间:好聚好散的组织机制
永远不要让一个念头轻易消失。
第四节 知识管理:将个体经验转化为组织智慧
组织最大的浪费就是经验的浪费。
第五章 底层逻辑
第一节 定力:事到半途,仿似失败
所有貌似失败的表象,其实都是成功的前奏。
第二节 关系:管理学首先是关系学
领导者必须是关系构建者,善于与不同的人构建良好关系。
第三节 平衡:创造“第三条道路”
非常理想,特别现实。
第四节 人性:让天使跳舞,让魔鬼睡觉
魔鬼随时都会醒来,而唤醒天使的任务却需要精心设计。
第五节 核心价值观:在变革中塑造组织的品格
核心价值观是高管给自己戴的“紧箍咒”。
后 记
附录1 北京市十一学校行动纲要
附录2 北京市十一学校章程
附录3 教师成长全景图
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变革微笑曲线第一阶段:拒绝 第四阶段:投入“啊?不要吧” “有没有更好的方法?第二阶段:对抗 第三阶段:探索“谁让你这么做的?” “这样也还可以啊!”
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