内容介绍:
著名影响力及说服力专家独创的说服力六大原则:
●互惠原则(即以恩报恩)
●权威原则(做决定时寻求专家帮助)
●承诺/一致性原则(即言行一致或行为与价值观相符)
●稀缺原则(即物以稀为贵的道理)
●喜欢原则(我们会对喜欢的人表示赞同)
●从众原则(即跟随他人做法)
本书将从多角度全面解析这些原则的内含,以及在不同场合中的运用,让说服力渗透到你个人生活的每一个角落中.
阅读推荐:
1、世界著名影响力及说服力专家罗伯特•西奥迪尼最新作品,其《影响力》自引进以来,备受好评。本书是作者最新力作,持续登上欧美、日韩畅销书排行榜,全球畅销过百万册。
2、内容简洁实用,却发人深省。作者独创说服力六大原则,50个关于说服力的秘密,你也可以成为具有影响力的沟通大师。
3、金融危机来袭,实操性强的财经类作品会受到更多关注,而这本书将会对每一个有志于成功的商务人士带来实质性的帮助。
4、一本可以当做商务礼品的图书,本书被誉为送给商务人士的最佳礼品,国外媒体在评价这本书的时候,给出了这样的评价,“ 有什么书用来送人时不会辱没对方的智慧?它就是《说服力》。”
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罗伯特•西奥迪尼
美国亚利桑那州立大学心理学及营销学客席教授,世界最著名的影响力及说服力专家,唐纳德•坎贝尔科学奖得主。代表作《影响力》(Influence: Science and Practice)。
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目录 1 前言 2 怎样通过为观众制造不便来提高说服力? 4 如何将从众效应转化为说服力? 6 什么样的错误会让说服力大打折扣 7 什么样的劝说方式会收到反效果? 8 什么时候选择越多应者越少? 9 什么样的情况会令赠品变为次品? 10 为什么高端产品的出现会推动次一级商品的销售? 11 恐惧能说服人吗?或是有相反的效果? 12 在国际象棋上能学到什么样的说服技巧? 13 哪种办公用品会牢牢树立您的影响力? 15 为什么餐馆应该扔掉薄荷篮? 16 “不加附带条件”含有怎样的说服力? 17 帮助的有效期像面包还是红酒? 17 怎样得寸进尺? 18 怎样成为影响力大师? 20 美国总统候选人怎么提高支持率? 20 怎样做能促使承诺兑现? 21 如何用一致性来对抗一致性? 23 从本杰明•富兰克林身上能学到什么样的说服技能? 23 什么时候提一点点小要求会得到长期满足? 24 高价位起拍或低价位起拍,哪个更容易让顾客掏钱包? 25 怎样才能不动声色的“自卖自夸”? 26 成为房间里最耀眼的明星会带来哪些潜在的风险? 27 可以从领导者那里学到什么说服技巧? 28 为什么集体会议会导致一场灾难? 29 魔鬼代言人和真正反对者谁更有说服力? 30 为何正面教材有时不如反面教材? 31 怎样能化劣势为优势? 32 什么样的缺陷能打开人们的钱袋? 33 何时才是承认错误的最好时机? 33 何时服务器的瘫痪反而给创造了良机? 35 相似之处如何制造与众不同? 35 何时名字会成为您游戏的筹码? 36 我们能从侍应生身上学到什么? 38 什么样的笑容能让全世界都以笑回应? 39 是什么让人们收集纪念性茶巾? 40 损失能教会我们什么? 42
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在说服他人与自己合作时,我们应该无条件的先提供真诚且有用的帮助。用这种态度对待合作,不仅会增加赢得他人同意的机率,还会使合作关系长久地建立在牢固、相互信任的基础上,而非一种脆弱的、带有附加条件的合作关系。因为在后一种合作关系中,一旦您做的承诺再不能实现,或他人对此承诺不再有兴趣,那合作关系也就嘎然而止了,辛苦建立起的桥梁将应声倒塌。
结果显示,实验对象更喜欢模仿自己行为的助理,并且认为与她的接触很愉快。同样,复述客人菜单的侍应生,也是由于喜欢原则(LikingPrinciple)得到更多小费的。所谓喜欢原则,就是指我们愿意帮自己喜欢的人,同时也愿意赞同他们的意见。
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