谈判
内容简介
英国谈判专家盖温·肯尼迪首版于1982年的经典作品《谈判》，以实用原则、清晰直接的“谈判语言”和真实生动的生活案例，解读了25个谈判实战策略——“决不让步，除非交换”“不要接受对方的第一次出价”等，每个策略都附有自测和情景分析，助你打破心理限制，提高谈判策略，掌握谈判技能，在生活和工作的多种谈判场景中掌控局面、获得更多。
全书分成25章，每章都以提问自测开始，以解答问题结束，每一章中都用丰富的案例来说明对应的谈判策略，既有场景分析，又有逻辑推演，内容丰富、通俗易懂。
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作者简介
盖温·肯尼迪（1940—2019），剑桥大学博士，曾在多所大学任教、访学。世界著名的谈判技能培训专家，曾为全球100多个国家和地区近千家公司进行商务谈判技能的培训与指导，并进行过上千次关于谈判策略的演讲。
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目录
推荐序1 成为谈判高手 /龙永图
推荐序2 一本好懂、好记、好用的“能力书” /胡渐彪
前言 写在第四版面世之际
1.抓住狡猾的兔子
——如何判断自己的谈判水平
2.卷心菜之战
——如何正确认识谈判
3.谈判时最不该做的事
——如何避免仓促成交
4.为什么说抱怨不是谈判
——如何借机改善处境
5.哈伯德妈妈谈判法
——如何让对方降价
6.白纸黑字的威力
——如何避免对方反悔
7对谈判者最有用的问题
——如何规避合同中的陷阱
8.凡事都可以再商量
——如何避免吃哑巴亏
9.教狼追雪橇
——如何放下有害的“善意”
10.用首次报价镇住对方
——如何出其不意地达成更有利的交易
11.把鸭子变成鹰
——如何卖个好价钱
12.育空法则
——如何在谈判中保持强硬立场
13.赔本买卖
——如何远离不当交易
14.对谈判者最有用的两个字
——如何让你的提议受到重视
15.切断负面影响
——如何应付难缠的对手
16.连神仙也无能为力的情况
——如何应付对手的有意无视
17.权力在谁手里
——如何利用谈判杠杆？
18.没有委托人，那就虚构一个
——如何掌握谈判主导权
19.这对我有什么好处？
——如何吸引强势对手的注意
20.盲目信任还是合理质疑
——如何区分真相与假象
21.耶利哥城墙的倒塌
——如何停止让步
22.单价不变，打包价可以变！
——如何巧妙地卖出好价钱
23.抓住了你的软肋，还是虚张声势
——如何应对威胁
24.捏造出来的困难
——如何抵御强硬对手的逼迫
25.发光的并不都是金子
——如何抵御恫吓
结语 向无处不在的谈判者致敬
译后记 一版再版的谈判经典
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读书文摘
同一个产品，在一个市场上的低价，再另一个市场上可能就是暴利。
凡事都有正确的时机和错误的时机 向父母要钱、请求用车、或是想晚点回家的最佳提出时机是父亲急于看电视直播的比赛实况或母亲与其女友谈兴正浓的时候。 不宜与人谈判问题的最坏时机是：当你有急事、累了、被人打了、性冲动了、心里有事、烦闷已极或是想到某地去的时候。 谈判中最不该做的事是：一开始就由你来表示要价可以谈判。对方想侃价，他自然会侃，用不着你抢这个先。
乔的强硬才是最有价值也最能持久的一种：他的强硬在于他的决心。他从不轻易屈服，从不失去理智。面对威胁他历来都处变不惊。但他也从来都乐于耐心听取对方的意见并加以充分考虑。
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