管理中的魔鬼细节
内容简介
真实丰富的一手案例、持续有效的简单方法
教你如何将20+1个绊脚石变成晋升的阶梯
是一堂价值25万美金的管理课程！
每个人都有这样或那样的“小习惯”，它们也许曾是你成功路上的助推剂。但当你想在职场上“更上一层楼”的时候，这些习惯却摇身一变成了阻碍你前进的“致命陷阱”：
求胜欲太强：做什么事都要赢，不管是重要的、不重要的、还是无关紧要的事，都要不惜一切代价取得胜利；
不懂得聆听：在下属做PPT演示时不停看表，不断告诉对方：“下一张，下一张”；
喜欢用“不”、“但是”、“可是”来开头：对别人提出的任何建议都要唱唱反调， “你说得有一定的道理，但是……”
太喜欢点评：总是无法抑制为别人打分的冲动，将自己的评判标准套在别人身上；
喜欢找借口:习惯性地把责任推到糟糕的交通、助手的失误等客观因素上面，千方百计地为自己开脱；
……
习惯影响前程，习惯决定命运！
关注“魔鬼细节”，人生从此大不同！
古德史密斯独创的360°反馈、道歉、为自己打广告、聆听、跟进……这些看似过于简单的方法才是使你彻底告别这些坏习惯的不二法门！
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作者简介
享誉全球的企业界执行官教练——马歇尔•古德史密斯
★美国管理研究院（IMS）：终身成就奖（过去25年内仅有的两名获奖者之一）
★美国国际人力资源学院：院士奖（美国最高人力资源奖项）
★《商业周刊》：领导力研究发展史上最具影响力的研究者之一
★《华尔街日报》：顶级执行官教育者
★《经济学人》：商业新时代最值得信赖的思想领袖
★《卓越领导力》：管理和领导力领域5位顶级思想领导者之一
马歇尔‧古德史密斯博士，全球高级领导者教练领域的先驱和权威，为数不多的曾受邀对超过120名CEO及其管理团队进行辅导的咨询师之一。他从加州大学洛杉矶分校获得博士学位，并在达特茅斯大学塔克商学院领导推行执行官教育项目。
2006年，联合国际大学将他们的商学院和组织心理学院改名为“马歇尔•古德史密斯管理学院”，以表达对他的崇敬之情；美国管理协会将其评为“过去80年来在管理领域最有影响力的50位顶尖思想家之一”。
马克•莱特尔，纽约Bronxville公司作家经纪人，先后跟人合著了13本作品。
这是一份可以提升自己和帮助他人的礼物！
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目录
目 录
领导力自测题 你是一位极具潜力的未来管理者吗？
编辑推荐 一堂价值25 万美元的培训课程，助你改掉“致命习惯”
第一章 成功的陷阱
第1 节 你知道自己的导航系统出问题了吗
第2 节 我凭什么告诉你如何改变
第3 节 到底是什么阻碍你作出改变
第二章 阻碍你取得更大成功的20 个坏习惯
第4 节 请先改变你的思维方式
第5 节 请再改变你的行为方式
第6 节 讨论坏习惯前的两点说明
第7 节 最令人反感的20 个坏习惯
第8 节 最特殊的一个坏习惯：目标综合征
第三章 我们如何才能做得更好
第9 节 发现你的缺陷：360°反馈
第10 节 魔力之举：道歉
第11 节 广而告之：你正在努力作出改变
第12 节 积极聆听
第13 节 经常表示感谢
第14 节 跟进，再跟进
第15 节 要前馈，而不仅仅是反馈
第四章 最后一步，让改变尽善尽美
第16 节 作出最有利于自己的选择
第17 节 告诉下属如何与你相处
第18 节 克服对下属的四种偏见
第19 节 不要尝试去改变所有人
结 束 语 从这里出发，展开巅峰之旅
致 谢
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读书文摘
你很难去帮助一个根本不觉得自己遇到问题的人，更不可能去帮助一个坚信问题出在其他人身上的人
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