项目计划、进度与控制

译者序

前言

第一部 分项目管理概述

第 1 章 项目管理概述

什么是项目

什么是项目管理

怎样定义成功

项目管理系统

项目管理与 ISO 9000

项目管理与六西格玛

项目管理刘易斯方法

小结

第 2 章 美国项目管理协会与《PMBOK 指南》

过程和知识领域

知识领域

小结

第 3 章 项目经理的作用

一切都关于人

你真的想管理吗

决定你的职业

第 4 章 如何实现高绩效项目管理

高绩效项目管理模型

对一个新方法的需求

发展的阶段

第 5 章 全脑式项目管理

思考模式

工作激励与 HBDI 剖面图

团队动力

平衡计分卡

创造力和剖面图

小结

第二部分 项目定义

第 6 章 无头小鸡项目以及如何避免

冷冰冰的数据

原因

任务与愿景

问题、问题的类型

定义封闭的问题

定义开放的问题

对项目管理的错误理解

第三部分 项目计划

第 7 章 制定项目战略

战略是什么

形成与选择正确的战略

小结

第 8 章 制定实施计划

计划中的错误

制定工作分解结构

估计时间、成本和需要的资源

明确角色与责任

明确资源提供者的责任

编写项目预算

第 9 章 制定项目进度表

进度表的基础

软件能做的和不能做的

资源配置

小结

第 10 章 项目沟通管理

沟通管理过程

第 11 章 风险管理

风险管理过程

风险量化

小结

第四部分 执行和控制

第 12 章 项目控制

测量进度

只报告时间进度表的危险

用挣值分析法跟踪项目进度

处理偏差

用图形法跟踪进度并预测趋势

用表格法跟踪进度

挣值分析的替代方法

项目变更控制

第 13 章 指导项目总结

总结

展示进度

过程总结

指导进度或经验教训总结

进度总结报告

设计总结

第五部分 项目管理中的其他问题

第 14 章 改进项目过程

定义过程

过程改进原则

问题的可执行定义

第 15 章 管理和推进会议

会议管理准则

马拉松会议

会议中的重要角色

项目会议的一些准则

状态会议的一些注意事项

小结

第 16 章 项目结束阶段

行政工作结束

最后的经验教训总结

项目结束时的人员问题

第 17 章 多项目管理

项目、任务、优先权？

个人有效性

第 18 章 提高个人绩效

成功心理学

管理生活的原则

自我概念

为成功编制你的思路

在假设下行动

心理预演

预言和目标

放松

自身调节

审慎

第 19 章 与高级管理者一起工作

帮助管理者满足他的需求

教会经理如何进行项目管理

与高级管理者工作时应用 HBDI 剖面图

向管理层汇报

理解上级管理者的观点

找个良师益友

最后的建议

第 20 章 更有效地与人相处

与项目团队成员相处

激励

谈判和影响

处理政治

技能培养

第 21 章 项目管理趋势

虚拟项目团队

科技：更好或更糟

附录 A 进度表计算

术语表

参考文献

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