这是一本讲述经济型连锁酒店7天的书,也是一本讲如何做一家快公司的书。7天是一家与速度赛跑的企业:自2005年3月开出第一家直营店以来,每年保持400%的增长,即便是遭遇金融危机后的2009年,这家公司的增长速度也超过100%,并成功登陆纽约证券交易所挂牌上市。短短4年,7天已成为中国经济型连锁酒店第一阵营品牌。所有这些,标榜自己“从不竞争”的7天是如何做到的?它有着什么样的独特管理方式?它的“从不竞争”理念到底是什么?它有着一支什么样的团队?它的成功经验对于行业来说有何借鉴可取之处?这正是本书所要告诉我们的。
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林军 中信出版社、蓝狮子财经出版中心签约作家,英鹏兰德公司执行董事,互联网老兵群创始人,IT第一中文网站天极网创始人并曾任总编辑等职,归属中国互联网创业第一代,记者生涯中曾任《电脑报》新闻中心主任和《知识经济》副总编等职,是中国资深互联网观察家之一。过去数年随妻女栖居盐湖城,现旅居深圳,致力于中国互联网史和中国高科技史的梳理与写作,著有《沸腾十五年》、《马化腾的腾讯帝国》、《柳传志管理日志》、《大企业病》、《李开复:从心选择的智慧》等。
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前言
序一创业者的特质与企业的DNA
序二7天的“涵数式”和“算法”
序三7天的风景
序四企业家的价值与企业的尊严
第一章 创办7天郑南雁找到了充满激情的事业
被梁建章提拔时却生去意/5
郑南雁的三次选择/9
如果没有遇上何伯权/13
用互联网成就经济型酒店另类品牌/16
第二章 先人后事7天形成5人梦幻创业团队
师弟林粤舟/24
7天最开始三家店入住率不到40%/26
开路先锋李春田/28
来自500强的运营总监韩俏帆/31
从荷兰某跨国公司归来的黄骥/34
专业能力、职业能力和敬业能力/37
君子和而不同/39
对于离职者从不挽留/42
第三章 垂直切割切出7天酒店高性价比
7天——高性价比的代名词/48
7天靠垂直切割区隔星级酒店/50
7天房间的垂直切割/52
7天垂直切割也做加法/54
7天如何做差异化/56
7天内垂直切割无处不在/57
垂直切割并非郑南雁的独创/60
7天内垂直切割何以大行其道/62
第四章 7天的红旗插遍全中国
杀出广东去/68
黄骥的“孙膑赛马”策略/70
四维评价选物业/72
抢物业,以情动人/75
星星之火从长沙燎原/76
挺进北京上海/79
零加盟帮7天再度开疆/81
第五章 “放羊”放出公平和效率
店务部时代/89
放羊式管理的提出/91
矩阵式管理/93
STEP模型/96
放羊式管理和四线支持/98
让店长主动起来/99
“执政官”和“立法会”/102
第六章 得店长者得天下
经济型酒店都在闹店长荒/108
怎样的人是合适7天的店长?/110
怎么找到这些店长们?/111
怎么培训这些准店长们?/113
7天店长的淘汰制/115
内部流通和7天传奇/116
飞翔计划/118
第七章 电子商务
信息系统助力7天扩张/126
呼叫中心订房比例越来越低/129
实时预订,CEO也没有特权/131
无处不在的7天/133
BBS的妙用/135
用sNS作自品牌传播/137
第八章 人数近千万的会员体系
与中介分手,做自己的会员制/144
成立7天会/145
调整积分政策激活会员/148
分发法宝与会员形成互动/150
储值系统/153
7天价值在会员上?/155
第九章 2008年,7天曾与IPO擦肩而过
吴海兵的2008/160
2008年年初的IPO计划/163
偶遇英联投资,重开融资大门/165
重新打了鸡血/168
第十章 每个7天人都是品牌大使
找到合适的人/175
坦诚的CE0最可爱/176
进退何以如此有序/178
无为而有为/180
做一家比沃尔玛更创新的公司,182
让每个7天人都成为7天的品牌大使/184
后记/187
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