通过品类创新在战略上建立品牌相关性,才是创建强势品牌的正确选择。
品牌竞争已进入白热化,在科技和互联网的深刻影响下,品牌只有不断创新,才能不被“颠覆”。这时,用新品类开辟新战场,成为品牌突出重围、巩固优势、建立“护城河”的重要选择。
本书从构建品牌相关性的战略角度讲述了开创新品类的方法。首先,从具体案例入手,引出品牌相关性的概念,并从多个角度介绍这一概念。其次,阐述开创新品类的方法论,即寻找新概念、评估、定义和管理品类或子品类、打造竞争壁垒。再次,引导读者思考“问题的反面”,即企业在开创新品类时可能会遇到哪些威胁以及如何应对。最后,从组织层面探讨开创新品类对组织和团队的要求。
本书深度案例包括:
麒麟啤酒与朝日啤酒之战
风起云涌的美国计算机产业
用天然有机构建独特文化的全食超市
售卖鞋子传递幸福的美捷步
重新定义混合动力汽车的丰田普锐斯
印度“国民级”汽车塔塔Nano
体验制胜的苹果产品
集整个组织之力投入创新的通用电气
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戴维·阿克(David A. Aaker)
世界级品牌管理大师,全球品牌营销与数字化战略咨询公司铂慧(Prophet)副总裁,美国加利福尼亚大学伯克利分校哈斯商学院营销学名誉教授;当前美国品牌界的领军人物,被《品牌周刊》誉为“品牌资产鼻祖”;2015年入选美国市场营销协会的营销名人堂,被称为“品牌界的柏拉图和牛顿”。
先后出版14本专业书,其中《管理品牌资产》《创建强势品牌》和《品牌领导》被誉为“品牌三部曲”并畅销全球,对全球企业界产生了广泛且深远的影响。《管理品牌资产》《创建强势品牌》被翻译成8种以上的语言。
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赞誉
中文版序
推荐序一
推荐序二
前言
第1章 赢得品牌相关性之战001
日本啤酒行业002
美国计算机产业的发展007
赢得品牌偏好010
品牌相关性模型013
创建新的品类或子品类017
相关性程度023
新的品牌挑战024
先行者优势028
回报031
创建新品类或子品类:四大挑战035
品牌相关性模型与其他模型037
接下来的内容039
第2章 理解品牌相关性:品类划分、框架效应、考虑与衡量041
品类划分042
框架效应关乎一切047
考虑集作为一个筛选步骤054
衡量相关性057
第3章 改变零售业格局060
无印良品062
宜家064
Zara065
H&M067
百思买068
全食超市072
赛百味的故事075
美捷步078
第4章 汽车行业的市场动态086
丰田普锐斯混合动力汽车088
土星汽车的故事095
克莱斯勒小型商旅车098
塔塔Nano103
Yugo牌汽车106
企业号租车公司107
Zipcar租车公司109
第5章 食品行业的改变114
抗脂大战116
从脂肪到健康128
第6章 寻找新概念141
苹果公司142
概念产生148
概念溯源152
分析优先级172
第7章 评估176
赛格威思维车177
评估:挑选最佳创意180
有市场吗:机会真的存在吗182
我们能够竞争并胜出吗193
市场领先地位可以持久吗198
不仅仅是做或不做:概念组合201
第8章 定义和管理品类或子品类203
Salesforce.com204
定义新的品类或子品类210
新品传递的功能性益处214
顾客-品牌关系:超越产品本身227
品类与子品类:复杂性和动态性233
管理品类或子品类233
第9章 打造竞争壁垒:维持差异性240
雅马哈Disklavier自动演奏钢琴241
打造竞争壁垒246
投资壁垒247
拥有强大的优势254
顾客关系260
品牌与品类或子品类建立关联263
第10章 在市场变化中获得并保持相关性266
沃尔玛267
避免失去相关性270
产品品类或子品类的相关性271
品类或子品类相关性策略273
活力相关性279
赢得相关性:现代汽车的案例287
第11章 创新型组织293
通用电气的故事294
创新型组织298
选择性机会主义299
动态化战略投入304
全组织范围内的资源配置309
后记 品牌相关性战役的两面性317
注释321
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乔布斯最了不起的战略决策之一,就是让苹果成为零售商。它不再只是销售产品,而是开了一系列连锁店,展示苹果品牌,介绍和宣传产品,并与消费者建立更亲密的关系。 苹果专卖店已经从使顾客拥有购物体验,上升到使其产生归属感并演变为一种生活方式了。
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