本书是传播学领域里的一本名著,在对公共舆论的探讨上有重要的地位。作者经过数千次电话调查,搜集了无数各种各样的谣言分析研究的结果。阐明了人们只有掌握了谣言的规律,才能找出控制它或者反击它的办法。作者充分运用了“年鉴学派”的研究方法,生动地论述了谣言对人类社会的影响与作用。
作者搜集了20世纪八九十年代在法国流行的种种谣言,阐述了他们的起源和流传路径、人们为什么会相信它们、人们是如何利用谣言来达到自己的目的的。他还分析了谣言在明星制度、政治、金融、商业行为中的作用,不仅着眼于谣言本身,更对谣言背后所附带的文化与社会背景进行了深入的探讨。
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让-诺埃尔·卡普费雷,法国巴黎高等商学院营销学教授。
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前言
第一章 一个难以捉摸的现象
第一部分 谣言之生与死
第二章 谣言是如何诞生的
第三章 谣言在流传、在流传
第四章 为什么我们相信谣言
第五章 谣言:它的群体,它的作用
第六章 演员
第七章 谣言之终结与沉默的含义
第八章 谣言永远会卷土重来吗?
第二部分 谣言的解释
第九章 信息:偶然与必然
第十章 隐含着的信息
第十一章 谣言揭示的深层法国
第三部分 谣占的利用
第十二章 罪行、调查和谣言
第十三章 谣言与明星制度
第十四章 在工厂和办公室里
第十五章 谣言销售学
第十六章 金融谣言
第十七章 政治谣言
第四部分 能够扑灭谣占吗?
第十八章 反谣言
第十九章 辟谣:一门棘手的艺术
第二十章 改变谣言的形象
第二十一章 防患于未然
结论
后记 谣言与现代传奇:有何新消息
参考书目
补充参考书目
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谣言是对权威的一种返还。它揭露秘密,提出假设,迫使当局开口说话。同时,谣言还对当局作为唯一权威性信息来源的地位提出异议。
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