【新零售时代三部曲】之一
马云说:“纯电商时代过去了,未来十年是新零售的时代。”《超市里的原始人》《不可消失的门店》《屏幕上的聪明决策》——新零售时代三部曲,助你抓住消费升级带来的新机遇。
《超市里的原始人》是进化心理学应用在消费领域的颠覆性著作,行文幽默诙谐,观点独到精辟,是 一本在消费心理学方面具有启示性的大胆著作。
这本书阐明了混乱的消费主义背后看不见的逻辑,探索了隐藏在人们工作、购物、消费背后的本能,提出了一些让我们成为更快乐的消费者以及更负责任的公民的新方法。
从普拉达到艾斯卡达,从MBA学位到宝马汽车,我们的生活越来越多地消耗在了消费上,市场营销人员却依然乐此不疲地试图用更多新鲜玩意儿诱惑我们。他们一直尝试去理解人们的购物习惯,但在大多数情况下,他们依赖的只是看似时髦新鲜,实则用完即弃的公式。直到进化心理学开始逐渐揭开人 类行为的史前根源,革新从经济学到人际关系等各个领域的思维方式。
在《超市里的原始人》中,作者杰弗里·米勒将进化心理学这项革命性学科的原理应用到了市场营销和消费文化中,指出人们购买商品和服务,只是在不自觉地用其来炫耀自己作为配偶和朋友的生物潜力。他用幽默的笔触和尖锐的视角,解释了支配我们购买从汽车到口红,从电子游戏到图书和音乐等所有产品的一系列隐性因素,从中解读出我们因本性驱使而展现在其他人面前的关键特质,帮助我们认识到什么是人类最根本的消费动机。
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【美】杰弗里·米勒
• 新墨西哥大学进化心理学终身教授,澳大利亚布里斯班昆士兰医学研究院客座研究员。拥有哥伦比亚大学生物学和心理学学士学位,斯坦福大学实验心理学博士学位。曾在纽约大学斯特恩商学院、加州大学洛杉矶分校、伦敦大学学院、伦敦经济学院、慕尼黑马克斯-普朗克研究所等机构任职。参与了华大基因的认知基因组项目。曾担任宝洁、可口可乐和英国森宝利等国际一流企业的顾问。
• 对人类进化和消费行为有逾20年的研究,发表了100多篇学术论文,被引用次数超过6 000次。
• 因研究配偶选择、性选择,以及智力、个性和心理健康的进化遗传学而在国际上广为人知。著有《配偶思维》(The Mating Mind )。
• 因发现脱衣舞娘月经期能获得更高的小费,与约书亚·塔布尔(Joshua Tybur), 布兰特·乔登(Brent Jordan)共同获得2008年搞笑诺贝尔奖经济学奖。
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引言 性、进化与消费者行为
前言 市场就是灯神,满足你的消费愿望
第一部分 消费者行为是如何进化的
第1章 市场营销,找到你从未知晓的渴望
是黄金时代,还是摩耶的面纱
模因“做恶”
第2章 每个人都患上了消费主义自恋症
帕丽斯·希尔顿的香水,自恋的味道
消费主义自恋症的两张面孔
最新最火的商品,消费自恋不断变化的炫耀形式
第3章 消费主义错觉,产品背后的潜台词
被洗脑的年轻人,崇拜金钱与蔑视智慧
消费主义鼓吹的两大谎言
第4章 自我炫耀与自我推销
假币、人造钻石与伪造的伦勃朗画作
你买的是宝马汽车还是宝马品牌
高成本信号理论与求偶效应
第5章 炫耀你能承担的最昂贵信号
雄孔雀的尾巴与悍马H1越野车
炫耀浪费、炫耀精度与炫耀声望
第6章 消费的关键不是拥有商品,而是自我展示
强信号覆盖弱信号,从马拉松到铁人三项
从肉体展示到精神展示
在《魔兽世界》里智勇双全
第二部分 什么是人类最根本的消费动机
第7章 一般智能与大五人格
保险杠贴纸,性格特质的说明书
大五人格理论
一般智能+大五人格=六大核心特质
大五人格测试
每一个特质都是一条钟形曲线
六大核心特质的独立性
六大核心特质的普适性
第8章 被消费者炫耀,被市场营销忽略的四大特质
车辆品牌体现个人核心特质
音乐偏好传达个人核心特质
被市场营销忽略的消费者特质
第9章 特质一:一般智能
文凭主义,高学历就代表高智能?
智能标识商品,可靠的认知能力展示品
智能增强型商品,高智能的高成本信号
第10章 特质二:开放性
疫苗与蚊帐,另类的外交工具
文化厌恶,厌恶的第四种形式
开放性、创造力与精神病
你的开放性有多高?
开放性的困窘成本和危险成本
新奇的价值
第11章 特质三:尽责性
高维护产品
宠物
收集强迫症
个人护理
积灰的家用健身器
信用评分
良好的教育与受人尊敬的职业
第12章 特质四:宜人性
浪漫的钻戒,高宜人性的配偶
宜人性与进攻性的转换
求偶冲动与一致性
作为宜人性标识的意识形态
作为性格标识的宗教和政治服务业
意识形态信号的失效
第三部分 重塑消费者的行为
第13章 驯服离心的灵魂
放弃策略的愚蠢与幼稚
减少零售商品购买量的替代方法
廉价且高效的特质展示策略
大规模定制的前景
第14章 驾驭炫耀意志
不对称战争
让政府对炫耀性消费宣战?
反消费主义的抗议者们弄错了什么
多元文化与本地社会标准
大社会准实验
第15章 消费自由合法化
用消费税降低炫耀性消费
绘制真实成本地图
消费税可能带来的五大好处
自我粉饰的基因
译者后记
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你们只需要花16年的时间天天坐在教室里,学习反直觉的技能,然后在40年里每周花50个小时在不受道德观念制约的公司里上班,从事乏味的工作,同时远离亲朋好友,舍弃与孩子亲密交流的机会和与他人社交互动的时间,放弃政治权益和大自然的恩惠。对了,你们还必须服用特殊的药物来预防因抑郁而自杀,而且不能生超过两个孩子。说真的,这其实并不是那么糟。
消费主义在很大程度上就是一种画蛇添足的行为。我们得到了有惊人适应力的人类自我展示的能力,即语言、智慧、善良、创造力和美丽,却忘记了如何用它们来结交朋友、吸引配偶和获取声望。相反,我们却依赖通过教育、工作、消费获得的商品和服务来向他人展示自己的个人特质。这是一种荒谬的生活方式,幸好,现在我们回头还为时不晚。
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