操控

胡泳 姜宇辉 一致推荐！

身处数字世界的警示说明，用户体验设计专家“逃离”科技公司后的反思之作

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科技公司极力想要掩盖这则事实：人们正被人为地塑造成它们期望的样子。

请尝试回想数字世界中常见的几个场景：收到一条直击兴趣点的推送，点进阅 读；跳出一个红包界面，点进领取；看到一则“限时优惠”信息，立即下单……为什么数字世界总能说服人们，让人毫无抵抗地理性失灵？

科技公司前用户体验专家利拉斯·马加利特，结合社会心理学和行为经济学的分析框架，向读者揭露了数字用户被算法/技术所操控的事实。她分析了这一现象背后被广泛应用于科技产品的脑科学机制，并进一步讨论了技术对人产生的生理、心理，乃至文化方面的影响。作者呼吁人们重新审视数字世界中的交互，警惕趋于无形的数字操控。

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【推荐】

所有的技术和工具，都既可以用于积极的目的，也可以用于消极的目的。利拉斯·马加利特看到了硬币的两面。为机器学习在用户体验方面的潜力感到兴奋的同时，她也对技术日益左右我们生活的方方面面提出了警告。

——胡泳，北京大学新闻传播学院教授

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诚如作者所言，本书创作于忧患之际，由此亦试图对这个时代的重重危机进行全面反省。作者并没有如很多人文研究的俗套那般，搬弄诸多批判理论的经典立场，而更是直指人心，直面现实。书中的每一个章节都如充满警示和启示的纪录片一般，将读者的目光带向那些被隐藏起来的暗处，条分缕析，鞭辟入里。或许，“操控”已是一个不争的现实，但作者更试图带给我们诊断病理的眼光，乃至走出困境的勇气。推荐给每一位深陷迷惘但却苦苦求索的读者，也期待大家都能从书中获致属于自己的那一线光亮。

——姜宇辉，华东师范大学政治与国际关系学院教授

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