本书作者定价咨询全球领导者赫尔曼·西蒙全面详尽地梳理了其40余年定价相关经验,杨一安融入了更多中国企业案例,力求帮助管理者跳出抄袭竞争对手定价、凭借经验定价、成本定价的窠臼,用科学的定价理论武装企业,全面升级企业的利润链。
定价是产生利润最为有效的途径
科学定价才能实现企业长期利益的最大化
有A、B两个测试,在A测试中,调查对象有两种选择:
一个活期账户,需每月支付1欧元服务费;
一个活期账户 + 一张信用卡,需每月支付2.5欧元服务费。
59%的调查对象选择了组合套餐,41%的选择了只有一个活期账户。
在B测试中,调查对象除了有A测试的两种选择,还有第三种选择:
一张信用卡,需每月支付2.5欧元服务费。
虽然只有2%的调查对象选择了第三个选项,但选择组合套餐的人一下子从59%增加到81%。在没有加价的情况下,银行平均每月每个客户贡献的收入从1.89欧元增加到2.25欧元,增加了19%!唯一改变的只是产品组合的结构,即产品的定价策略。
定价如此重要,遗憾的是,有研究表明:90%的企业没有真正研究过定价。
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赫尔曼·西蒙
(Hermann Simon)
定价咨询知名企业西蒙顾和管理咨询公司创始人、名誉主席。
曾在美因茨大学和比勒菲尔德大学任企业管理和市场营销学教授,在哈佛商学院、斯坦福大学和麻省理工学院等世界著名学府任客座教授。曾任和现任多家权威期刊编委会成员,包括《国际市场营销研究杂志》《管理科学》《市场营销决策》等。
出版的图书超过35种,被译为26种语言在全球范围内传播,其中包括全球畅销书《隐形冠军》《价格管理》等。
杨一安
西蒙顾和管理咨询公司高级执行总监。中国企业隐形冠军战略和定价管理方面的专家,为国内外多家商学院和企业讲授隐形冠军战略和定价战略,著有《企业价值提升:中国企业在德投资并购系列报告》等书。
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目 录
序言
致谢
第1章 我与价格的亲密接触 / 1
定价学徒:旅程开启 / 3
定价学教授:学术仍然是我唯一的选择 / 8
定价顾问:我们将理论应用于实际 / 9
第2章 价格无处不在 / 15
“价格”究竟意味着什么 / 17
“价格”的别名 / 20
价格=价值 / 21
创造和传递价值 / 25
精准定价的成功案例:2012年伦敦奥运会 / 29
科学定价的成功案例:火车优惠卡 / 30
供给与需求 / 36
稀缺与繁荣萧条周期 / 36
价格与政府 / 38
定价权 / 40
价格无处不在 / 41
第3章 奇妙的定价心理学 / 44
光环效应 / 46
品质的指标 / 47
安慰剂效应 / 49
低价陷阱 / 50
锚定效应 / 51
营造稀缺感 / 56
通过提供额外的选项提升销量 / 56
价格阈值和古怪价格 / 59
前景理论 / 63
价格结构 / 72
心理账户 / 73
神经定价学 / 74
总结:谨慎决策 / 76
第4章 价格定位的高与低 / 78
成功的低价战略 / 79
超低价格:可以比低价更低吗 / 87
成功的高价战略 / 98
哪一种定价战略才是制胜之道 / 120
第5章 价格与利润 / 124
似是而非的经营目标 / 127
在涨价和降价间徘徊 / 131
最有效的利润杠杆 / 135
通用汽车内部员工价计划 / 137
价格、利润率和利润 / 139
一个独特的营销工具 / 140
第6章 价格与决策 / 145
几个关键问题 / 145
定价的连锁反应 / 148
价格与销量 / 150
成本加成定价 / 153
竞争导向定价 / 154
市场导向定价 / 155
价值均分 / 157
需求曲线 / 159
价格实验 / 164
竞争环境 / 167
价格领导力 / 170
通货膨胀 / 177
第7章 价格差异化 / 182
从利润矩形到利润三角形 / 182
一罐可口可乐多少钱 / 185
两个价格和一个价格的差别 / 189
为什么第一瓶啤酒应该更贵 / 190
电影院的非线性定价 / 192
价格捆绑 / 194
逆向捆绑 / 199
多人定价 / 201
买得越多越便宜吗 / 202
是价格差异化还是价格歧视 / 203
消费者的投名状 / 206
价格和空间 / 208
价格和时间 / 210
他和她的定价 / 217
信息与盈利悬崖 / 219
区隔机制 / 220
价格差异化的成本 / 221
第8章 定价创新 / 222
价格和价值透明度 / 223
按实际使用支付 / 224
新的价格参数 / 228
公共厕所轶事 / 229
Freemium / 231
统一费率 / 235
咖啡胶囊 / 237
汽车时代 / 240
负价格时代 / 243
客户决定价格 / 244
客户随性定价 / 245
附加费的学问 / 246
众筹定价 / 250
动态定价 / 254
群众的力量 / 256
第9章 危机中的定价 / 260
什么是危机 / 260
保销量还是保价格 / 263
聪明地降价 / 266
降价的B计划 / 268
产能过剩 / 270
价格战 / 273
危机中的定价策略 / 275
第10章 CEO的责任 / 278
定价的锦囊妙计 / 278
定价与企业价值 / 280
多收了1.2亿美元 / 282
定价的净现值 / 282
价格管理与成本管理 / 285
性价比是个伪命题 / 288
利润恐惧症 / 291
首席执行官 / 298
企业创始人 / 301
跋:从价格管理到价值管理 / 307
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法国人说,远在你早已忘记产品的价格之后,你所买到的产品的性能好坏还在影响着你。
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