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HR部门应该翻开新篇章一一专注于提升企业竞争力。HR人员必须更专注于他们能达成的成果,而不仅仅是把工作做得更好;他们必须清楚在价值创造上扮演的角色;他们必须建立机制提供人力资源服务以快速达成企业成果;他们必须学会从企业竟争力的角度来衡量成果,而不是员工的舒适满意;当公司需要转型时,他们必须引领公司的文化转型,而不只是去实施整合、流程再造或裁员。