零售心理战经典语录及段落句子摘抄

好书网为大家整理了经典好书《零售心理战》中的经典语录，精彩段落及优美句子，重读经典，感悟人生。让读者沉浸在自己的阅读世界里，忘记周围的世界， 与作者一起在另外一个世界里快乐、悲伤、愤怒、平和，欢迎大家阅读~

商家真正地竞争对手并不是同行，而是瞬息万变的顾客需求。

经营时不是“为顾客着想”，而应该是“站在顾客立场”思考。 虽然这两个概念大同小异，但“为顾客着想”终究是以卖方的立场为前提。这就和您说的“冠冕堂皇的角度”一样，脱离了普通的生活；而“站在顾客立场”思考则跳出了工作和历史经验的框架，找到了贴近生活的角度。