Thoughts on Interaction Design, Second Edition经典语录及段落句子摘抄

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所谓交互设计，是指在人与产品，服务或系统之间创建一系列对话（dialogue）。 倘若要用更简单的方式来界定交互设计师这个职业，则可以说他们是“行为的塑造者”

人种学家Hugh Beyer和Karen Holtzblatt总结出了实境调查的四大原则：Focus、Context、Partnership和Interpretation，它们强调的正式“User Is Not Like Me”。