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在今天,过去那种传统的依靠重复持续的品牌认证和定位,已经不足以实现成功了。随着新型技术的出现、产品周期的缩短和趋势的迅速变化,品牌只有具有动态性,才能在各种环境下适应自如。然而,这其中不该变化的,是品牌的特性和密码。品牌特性是品牌存在的理由,只要品牌的密码能岿然不动,其外部的特征就可以随意变化
营销人员的职责是引导客户完成从了解品牌到最终实现品牌拥护的全过程。