好书网为大家整理了经典好书《设计心理学》中的经典语录,精彩段落及优美句子,重读经典,感悟人生。让读者沉浸在自己的阅读世界里,忘记周围的世界, 与作者一起在另外一个世界里快乐、悲伤、愤怒、平和,欢迎大家阅读~
好的设计有两个重要特征:可视性 (discoverability)及易通性(understanding)。可视性指:所设计的产品能不能让用户明白怎样操作是合理的,在什么位置及如何操作。易通性指:所有设计的意图是什么,产品的预设用途是什么所有不同的控制和装置起到什么作用。
基本概念很简单。要做一件事,你首先需要明白做这件事的目的,即行动目标;然后,你必须采取行动,自己动手或是利用其他的人和物;最后,你还得看看自己的目标是否已经达到。
在食品包装袋上印上可供计算机读取的烹饪信息。如果把烹饪信息以机读的格式印在包装袋上,人们只需要把食物放进微波炉,把烹饪信息扫瞄到微波炉内的微处理器,食物的各项烹饪要求就可由微波炉自行设定。
把自己的不幸归因于环境因素,把他人的不幸归因于性格因素,似乎都是很自然的事。可是,当一切进展顺利时,人们就会归功于自己的优良素质和智慧。旁观者却不以为然。当看到他人有良好表现时,人们会认为这是环境造成的。
设计其实是一种沟通,设计人员必须深入了解使用者并与之沟通 设计实际是一个对表面上相互冲突的各种要求进行协调的过程 所有伟大的设计都是在艺术美、可靠性、安全性、易用性、成本和功能之间寻求平衡与和谐。
外在记忆最重要、最有趣的一个功能就是提醒,它清楚的显示出头脑中的知识和外界知识的交互作用。提醒本身有两个不同的层面:信号和信息。
人们倾向于只要加以解释就满意。但是我们的解释建立在与过去经验类比的基础上,那经验不一定能应用到目前的情况中。
为什么汽车有这么多的控制器和功能,但却比电话系统易学易用呢?答案很简单:可视性程度高。控制和被控制之间保持了良好的自然匹配关系,每种控制器只有单一的功能,因此信息反馈清晰快捷,整个系统易被拥护理解。
有趣的是,人们在使用某日常物品时遇到挫折而埋怨自己的倾向,与常规的归罪有所不同。总的来说,人们习惯把自己的问题归咎于环境,而把别人的问题归咎于性格。
设计的原则 1. 将所需的操作知识储存在外部世界,而不是全部地储存在人的头脑中,但是如果用户已经把操作步骤熟记在心,应该能够提高操作效率。2. 利用自然和非自然的限制因素,例如物理限制、逻辑限制、语意限制和文化限制;利用强迫性功能和自然匹配的原则。3. 缩小动作执行阶段和评估阶段的鸿沟。在执行方面,要让用户很容易看到哪些操作是可行的。在评估方面,要把每一个操作的结果显示出来,使用户能够方便、迅速、准确地判断系统的工作状态。
可视性要表现的就是操作意图和实际操作之间的匹配,并且要让用户看出物品之间的关键差异。
匹配原则,自然匹配。设计出让用户一看就明白如何使用的产品!
利用声音增强可视性。真实的自然的声音与视觉信息同等重要。
人们倾向于只要能够满足解释就满意。但是我们的解释是建立在与过去经验类比的基础上,那经验不一定能够应用到目前的情况之下。
游戏设计的成功与否与挑战怀、乐趣、挫折感、好奇心这些心理因素之间的微妙平衡有关。每一件看起来简单的物品都具有很多种可能的操作方法,但因控制器的数目太少,用户只有通过多次的练习、摸索,才能掌握所有正确的操作方法。
如果需要在产品上附加标注,才能把使用方法说清楚,这样的设计就可能存在弊端。
设计时一个不断应用各种限制因素的过程,直到一个独特地产品问世。
总的来说,人们习惯把自己的问题归咎于环境,而把别人的问题归咎于性格。可是,当一切进展顺利时,人们就会归功于自己的优良素质和智慧。当看到其他人有良好表现时,人们会认为这是环境造成的。
可视性:用户一看便知物品的状态和可能的操作方法。正确的概念模式:设计人员提供给用户一个正确的概念模型,使操作键钮的设计与操作结果保持一致。正确的匹配:用户可以判定操作与结果,控制器与其功能、系统状态和可视部分之间的关系。反馈:用户能够接收到有关操作结果的完整、持续的反馈信息。
差错有几种形式,最基本的为失误slip和错误mistake。