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一种让人们尝试新事物的方法,就是将新事物建立在熟悉的行为之上
设计思考者的工具: 走进真实世界从普通人那里获得灵感,采用模型制作从而通过双手来学习;创造故事来分享想法;与其他领域的人通力合作,这样能够加深所知,扩大所做带来的影响。