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这张决策失误路线图的第一站:群体无法预见问题而铸成大错。无法预见问题的原因有好几个,其中一个就是没有经验,以前没碰过这类情况,因此不够敏感。 关于无法预见危机的最显著例子,莫过于澳大利亚引进狐狸和兔子
即使以前已有经验,也无法保证社会能预见问题的发生,特别是过去久远的经验已经被遗忘。没有文字的社会尤其会发生这样的状况,由于口头传递信息的局限性,他们不像有文字的社会,可以把长久以前发生的事件巨细靡遗地记录下来。