《戴尔.卡耐基人性的弱点》(纪念珍藏版)是作者亲自拜访了他那个时代一些名声卓越的成功人物,如富兰克林、罗斯福、克拉克·盖博等,从他们那里积累了极珍贵、极难得的对处理人际关系问题的独特见解与作法。这也正是此书的独特实用之处。因为它不仅简洁地阐明了与人相处的各个方面的基本技巧,而且还辅以商场中很多实战事例加以生动演说,让你豁然开朗。
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如何从这本书里获得最大效益
原著序――戴尔・卡耐基
第一篇 与人相处的基本技巧
1 急于称赞,迟于寻错
2 发自内心的赞赏
3 适应环境,引起渴望
第二篇 处处受欢迎的6个秘诀
1 真诚地关心他人
2 充满人情味的微笑
3 都认为自己的名字很重要
4 “两个耳朵一张嘴”――多听少说
5 搔人就搔到痒处
6 用喜欢来换喜欢
提要:处处受欢迎的6个秘诀
第三篇 与人合作的12种方法
1 小事不值得与人争辩
2 揭人伤疤绝非易事
3 勇于承认自己的错误
4 以友善来接受他人
5 让对方开口就说:“Yes”
6 给别人多说话的机会
7 让你的主意姓他的“姓”
8 坐在对方的位子下盘棋
9 理解对方的意念和欲望
10 激发人的高尚动机
11 好的观点也需要“作秀”
12 激发胜过他人的欲望
提要:与人合作的12种方法
第四篇 更好地说服他人的9个技巧
1 先称赞,后批评
2 旁敲侧击胜过当头一棒
3 先责已,后责人
4 没有人喜欢受人指使
5 顾全对方的面子
6 为每一次歌唱喝彩
7 打顶“高帽”给他戴
8 用信任来改正他的错误
9 人有时被玩具所统治
提要:更好地说服他人的9个技巧
第五篇 请求别人帮助的7条妙招
……
第六篇 合作与竞争的10条忠告
……
第七篇 使你的家庭更快乐的6种方法
……
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Don't criticize,condemn or complain Give honest and sincere appreciation Arouse in the other person an eager want
卡莱尔曾说:“伟大的人的伟大之处,从他对待卑微的人的地方体现。”这就像强森博士说的那句:“只有当末日真正降临,上帝才会开始对人类进行审判。”
伟大的人的伟大之处,从他对待卑微的人的地方体现。
你所认为的并非真正的你;反倒是你怎么想,你就是什么样的人。
我们应该关心自己的问题,而非担忧。 关注意味着要认清问题,并冷静地采取步骤处理它,忧虑只是慌乱地兜圈子。 伤害人的并非事件本身,而是他对事件的看法。
勃朗宁说:"当一个人具有了先从自己开始,战胜自我精神的时候,他就是一个不同凡响的人。"
从你来到世界上这一天开始,你所有的每一种行动,出发点都是为了你自己,都是因为你需要些什么。
人的天性之一,就是不会接受别人的批评,总是认为自己永远是对的,喜欢找各种各样的借口为自己辩解。
获得心理平和的方法是改变人的想法,你应努力培养舒畅自然的心态。
在伟大的世界里,造物主为每个人都准备了美满的人生,我们应该下定决心,集中精力,去努力争取。
我们之所以感到疲劳,是因为我们的情绪是我们的身体紧张。
寻找题材并不只是写些机械化的文字在纸上,或者背诵一连串的字句。他也不是从匆促读过的报章杂志里抽取第二手的意见。他是在自己脑海及心灵里深掘,并将生命贮藏在那里的重要信念提取出来。
如果你被批评,请记住,那是因为批评你会给他一种重要感,也说明你是有成就,引人注意的,很多人凭借指责比自己更有成就的人得到满足感。
如果你对事情满怀热忱,你就一定成功。
努力接近那些了解你,信任你,鼓励你的人,这对于你日后的成功具有莫大的影响。
对那些不成熟的人来说,他们永远都可以找到一些借口,以掩饰他们自身的某些缺点或不幸。
我所学到的最大经验是,我们的思想最重要。如果我能了解你的思想,就能了解你这个人,因为你的思想造就了你这个人,通过改变自己的思想,我们就能改变自己的一生。
如果你对某项结果足够关注,你自然一定会达到。
恐惧大都因为无知与不确定感而产生。
不患人之不知己,患不能也。
如果你希望做好,你就会做好。
休息并不是绝对什么事情都不做,人的休息其实是对身体上某些损失的弥补。
感恩是极有教养的产物,你不可能从一般人身上得到,忘记或不会感谢乃是人的天性。
要想成功,必须具备的条件就是,用你的欲望提升自己的热忱,用你的毅力磨平高山,同时还要相信自己一定会成功。
具有成熟心灵的人不会陷于自己的困难当中,而是勇敢的去面对它、接受它,然后想办法加以克服、解决。
我们的疲劳通常不是由于工作本身,而是由于忧虑、紧张和不快。
恐惧与世上任何事物相比,更能击溃人类---爱默生
只有那样,你才会真正的期盼这些事情,心无旁骛地一心期盼,而不会费许多心神再去胡思乱想许多不相干的杂事。
对别人好不是一种责任,它是一种享受,因为它能增进你的健康和快乐。你对别人好的时候,也就是对自己好的时候。
在幻想中,我们允许自己遵循他们自己的路径而行,而这些路径完全凭我们的希望和恐惧而定;凭我们自然的欲望的实现与幻灭而定;凭我们的喜、恶、爱、恨、憎、怨而定。世上再没什么比我们自己更令我们感兴趣了。
我没有时间争吵,也没有时间后悔,没人能强迫我恨他们。我想到的是那些给我帮助的,善良的人们我将无以回报!
人不是因为没有信念而失败,而是因为不能把信念化成行动,并且坚持到底。
如果你想博学,你就会博学。
比自身生命更高贵的奉献精神,会带来真正的成功与快乐,会带来更多朋友。
送花者手染余香。
通常,当人们说出温和话语的时候,行为必然也会自然地反映出温和的态度,于是平和之心的力量也将从中孕育而生。
如果你期望致富,你就会致富。
能够把心中的烦闷向知心朋友倾吐的人,通常既是能够把握快乐,减少疲劳,精力充沛的人。
千万不要强迫对方去做不愿意做的事情。
若想获得快乐的心情,一定要做到一点:不要报复自己的敌人,哪怕只是想想也绝不可取。
不要让忧虑扼杀你的生命和幸福的生活。
尊重别人的意见,不要总说“你不对”。
一个人要想获得他人的认可,不是用虚伪进行掩饰,而是要在不断学习中不断提升。一个人要想争取他人的喜爱,不是一味地表现自己,而是让对方知道你打心眼里认为,他们很重要。
随意地打断别人的话是不礼貌的表现,直截了当地指出别人的错误是愚昧的行为。
想方设法保全别人的面子。
一个人,要为自己所拥有的而知足,不要太贪心,什么都想得到。如果那样的话,只会让自己的心灵受到煎熬,从而活得不快乐。
养成良好的工作习惯为你的事业和生活加分。
懂得在疲倦来临前休息几分钟,才能不被疲倦打倒。
发现自己犯错的时候,立即向别人认错。
无谓的争论要竭尽全力地去避免。
说出心中的苦闷,不要让烦恼堆积在心中。
批评和赞赏一样,都是一种能够让人进步的手段,都是可以采用的。但是和赞赏不同的是,批评别人更要讲究更多的艺术,这样,才能让它的功效充分发挥出来,而不是起到消极的作用。
学会换位思考,抛却自我的执拗。
你一定要保持自己的本色,无论你的能力多么有限,无论你的错误有多少,你一定不要成为别人。
一个人如果能够直面人生的挫折,能够坦然接受人生中所有的困难,并竭尽全力地去解决困难。那么,困难就会成为磨炼人意志的炼金石,困难就会成为通往成功的捷径。
真诚友善地对待身边的每一个人。
坦然面对并欣赏别人的批评。
若想改善自己的人际关系并且获得他人的欢迎,就一定要懂得真诚地关心他人,用真诚的态度赢取他人的喜爱,获得更多人生的“朋友”。
如欲采蜜,勿僦蜂房。
尽量去了解别人,而不要用责骂的方式;尽量设身处地地去想——他们为什么要这样做。这比起批评责怪要有益有趣得多,而且让人心生同情,忍耐与仁慈。
天下最悲哀的人莫过于本身没有足以炫耀的优点,却又将其可怜的自卑感,以令人生厌的自大、自夸来掩饰。
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