固守核心竞争力与开发新的竞争领域一直是企业成长的最大困惑,许多处于颠峰时刻的企业巨头因为错误的进入了新的创新领域而遭遇滑铁卢,这些企业正是做了人们认为好公司应当做的――集中精力取悦那些能给它们带来最大利润的客户――却给自己铺设了一条通向死亡之路,最终竟被原来名不见经传的小公司取代。
为什么会这样?如何破解企业成长创新的瓶颈?为什么追求新增长的努力却导致了企业的解体?这一难题被管理大师克里斯・祖克称为“亚历山大难题”。如何走出这个创新的困境,找到出路,是每一个企业家和管理者必须面对的重大问题。
本书作者克莱顿・M・克里斯滕森是哈佛商学院技术与经营管理和综合管理的双料教授,迈克尔・E・雷诺是全球著名咨询机构德勤会计师事务所德勤研究院主任。两位作者经过十多年潜心研究,分析了上百家著名企业失败和成功的案例,终于研究出了破解“亚历山大难题”的方法。
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克莱顿・M・克里斯坦森,工商管理学博士(D.B.A),教授,在哈佛商学院同时讲授技术与经营管理以及综合管理两门教席。
迈克尔・E・雷纳,工商管理学博士(D.B.A),德勤研究院的主任之一,该研究院是德勤会计师事务所和德勤咨询公司的智囊领袖团队。
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致谢
导言:公司的增长要求
第一章 如何才能击败最强大的竞争对手
第二章 顾客希望购买什么产品
第三章 谁是我们产品的最佳顾客
第四章 确立正确的业务范围
第五章 如何避免商品化
第六章 公司有能力实现破坏性增长吗
第七章 战略开发程序管理
第八章 优质资本与不良资本
第九章 高级执行主管在领导新增长中的作用
后记:传递接力棒
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* 在低端市场是否有客户乐意以更低的价格购买性能不那么完美的产品? * 我们是否能创建一种业务模式,使我们在以低价格吸引这些被“过度服务”的低端用户时,还能保持良好的盈利?
* 在过去是否有这样一大群人,他们没有足够的资金、设备和技术来做这个事情,因此只能放弃,或者花钱让更专业的人来做? * 客户是否需要克服种种不便,到一个集中的地点去使用该产品或服务?
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