100万和10亿有什么区别?“原子核的直径是原子直径的十万分之一”难以让人有直观感受,不如直接说“就像大教堂中的蜜蜂或跑道上的豌豆”。“5GB音乐存储空间”无法感知,不如“2个月的通勤时间,无须重复播放一首歌曲”好理解。人类大脑在进化过程中变得只能处理非常小额的数字。我们对5以上的数字置若罔闻,也无法在脑内进行复杂的计算。如果一股脑儿地接收信息,我们的大脑很快就会对大额的数字感到麻木。
将这些原始数字和统计数据翻译成一种更透明、更有意义的语言,会让大脑更容易理解、记忆,激发受众产生共鸣,快速做出决策。为此,书中提出了四大有效使用数字的原则:
1.多用“对用户友好”的数字;
2.将数字置于熟悉、具体和以人为尺度的语境中;
3.使用出人意料且意味深长的“情感数字”,转变人们思考和行动的方式;
4.创建比例模型,理解宏大数字。
书中列举了80多个数字转换的案例,横跨商业、医疗、科学等领域。对于那些对原始数字和统计数据感到困惑的人,对于那些希望借助数字做决策的人,这本书提供了实用的指导。
......(更多)
......(更多)
推荐序 让数字在大脑里撒欢
引言
第一部分 多用“对用户友好”的数字
第一章 让数字更有人情味
第二章 避免使用数字
第三章 聚焦于“1”:关注平均值和典型案例
第四章 “对用户友好”的黄金准则
第二部分 将数字置于熟悉、具体和以人为尺度的语境中
第五章 找准参照物:用简洁、受众熟悉的对比
第六章 将抽象数字具体化,将具象事物生动化
第七章 转化成不同度量衡:时间、空间、距离、金钱和品客薯片
第八章 以人为尺:放大或缩小,让数字被重视
第三部分 使用出人意料且意味深长的“情感数字”,转变人们思考和行动的方式
第九章 告别“干巴巴”,弗洛伦丝·南丁格尔玩转“移情”大法
第十章 比较级、最高级和跨类别
第十一章 情感幅度:利用多元素引发共鸣
第十二章 “这与你有关”:让抽象的数字个人化
第十三章 演示法:让数字深入人心
第十四章 拒绝麻木:将数字转化成与时俱进的过程
第十五章 安可法:让数字更具杀伤力
第十六章 打破思维定式,创造惊奇感
第四部分 创建比例模型,理解宏大数字
第十七章 寻找地标,绘制景观图
第十八章 建立比例模型,理解复杂的动态
第十九章 后记:让数字更有价值
附录 用数字创造出色的“用户体验”
注释
......(更多)
数学不是任何人的母语。充其量它只能算是第二外语,你从学校的正规教育里习得了它。你越是能够熟练使用本民族的“民歌”一而非数学一来传达信息,就越好。 转换数字的诀窍很简单:避免使用它们。把它们转换成具体、生动且富有意义的信息,只要信息足够清晰,就没必要使用数字。
南丁格尔意识到,仅让人们理解数字,并不能阻止事情的发生。我们需要对数据进行形式上的转换,才能激励核心参与者采取行动,克服体制惰性,推翻引发克里米亚战争悲剧的政策。数字需要被转化成一种更强有力,也更具煽动性的形式,才能激励人们采取行动。 她以领先同时代一个多世纪的前瞻性,开始进行等量购物篮计算。
......(更多)