领导到领袖的华丽晋级,真诚是你需要的一切
◆星巴克CEO舒尔茨坦然面对童年阴影,最终把星巴克打造成全世界让员工最有归属感的跨国公司;
◆通用电气CEO伊梅尔特把公司对他的不公平调动当作为公司服务的一次机会,并以优异的业绩彻底征服“领导之神”杰克•韦尔奇。
◆华裔单亲妈妈钟彬娴在职场受尽歧视与排挤,却以一份“不建议雅芳进入零售市场”报告,赢得雅芳前CEO布雷斯顿的工作邀请,最终主政雅芳的销售大军。
125位全球顶尖领袖面临命运转折点,无不从各自独特的经历中激发出超越常人的热情,最终晋身为令人瞩目且尊敬的领袖。
大量细致入微的案例紧贴现实生活,让你零距离感触到,领袖直面内心时的真诚、笃定与温情。是时候停止向外寻觅“领导力真经”或拙劣模仿别人了,你会从这部领导力巨著中得到独一无二的真北,真诚和正直才能为你提供源源不断的领导力。
无论你晋身于政府,还是搏杀于商企,真诚领导力都将协助你勇攀事业巅峰和人生新高度。
◆真北:地球中心有一条地轴贯通,地轴北端为北极,从地球表面任一点通至北极的直线,均指示真正方向,故所有的经线都是真北线。作者用这一地理术语暗指一位领导者只要挖掘出自己的核心真我,并且从这一点出发,那么去任何地方都不会迷失方向。
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比尔•乔治(Bill George)
★美国董事协会“年度董事”
★美国管理学会“年度执行官”
★公共广播公司“25 年来最顶级的25 位商业领袖”
世界500 强美敦力公司前主席兼CEO
在他的领导下,美敦力公司的市值从11亿美元暴增至600 亿美元,每年帮助的病人从30 万人增加到1 000 万人,这是他最引以为傲的业绩。
哈佛大学管理学教授
2004 年起开设领导力课程,著有畅销书《卓越领导的七项修炼》《诚信领导》《找到你的真北》《真北团队》等。他还在《财富》《华尔街日报》《哈佛商业评论》等权威媒体上发表过多篇极具影响力的文章,并多次接受CNBC、彭博财经等知名媒体采访。他还担任埃克森、高盛和诺华制药等公司的董事。
彼得•西蒙斯(Peter Sims)
斯坦福大学MBA,斯坦福大学研究生院领导力培训项目“领导视角”创始人。此外,他还是德勤全球战略团队成员,并参与过《哈佛商业评论》等出版项目。
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媒体推荐Ⅰ 领导的心智可以学来吗 1
媒体推荐Ⅱ 成功的人生没有内在范式 5
媒体推荐Ⅲ 缺乏道德规范,领导意义何存 7
引 言 真诚,领导旅程中的指北针 9
第一部分 领导是一段旅程
第1 章 真诚领导是用心探索的一段旅程 27
星巴克CEO 舒尔茨坦然面对童年阴影,最终把星巴克打造成全世界让员工最有归属感的跨国公司。爱伦一度被视为“反政府分子”,她后来如何一步一步成长,并最终成为世界一流的海瑟顿基金会CEO ?
舒尔茨:父亲失业,激励他创办善待员工的星巴克 28
独特的经历,造就迥异的个性风格 33
领导之路其实是一条波浪线 41
比尔•乔治:从500 强企业CEO 到哈佛教授 52
练习:人生经历与领导之旅 54
第2 章 领导者为什么会迷失真北? 55
通用电气的明星执行官夏尔,不顾一切地空降为MCI 电信公司CEO,因无法适应“卑鄙无耻,简直令人窒息的内部竞争”,落魄而归。迷茫中的夏尔如何找到自己的真北?
魏思乐:从媒体的甜蜜报道中走出来 58
五种领导类型,最易偏离轨道 62
练习:迷路的危险 72
第3 章 授权,从“我”到“我们”的真诚转变 75
美国脱口秀女王奥普拉少年时期遭到强奸与长达数年的虐待,直到一次采访有过同样悲惨遭遇的女士时,她听到了自己内心的呼唤“人活着并不是为了取悦他人,而是要为自己负责”,于是她开启了影响上千万观众改变命运的非凡旅程。
授权,领导力修炼的催化剂 77
让身边的人过得更好 94
曼德拉:商业领袖向他学习什么?97
练习:你面临的最大挫折99
第二部分 发现你的真诚领导力
第4 章剥洋葱:认识真我的捷径 103
“年度CEO”雷富礼谦卑逊地与一线员工建立起良好的关系。富国银行总裁迪克为何认为高智商有时反而成为领导者迈向成功的障碍?
为什么说领导者的EQ 比IQ 更重要 105
波特拉克:如何透过他人的眼睛看自我 108
接受、欣赏,更要爱自己 119
练习:认识你的真诚自我 121
第5 章 时刻校准“道德指针” 123
强生公司前CEO 伯克被外部诱惑拖离道德中心时,他如何重返自己的航向?在巨大的职业压力面前,他如何找到自己的真北?
大卫•格根:生命中最重要的事情是什么 124
压力淬炼价值观 129
用《纽约时报》检验道德界限 139
弱化对目标的追求,强化用价值观领导 140
练习:实践价值观和个人原则 142
第6 章 激励你攀登领导力阶梯的动力是什么 143
企业家都是一目十行、滔滔不绝的高人吗?患有阅读障碍症的施瓦布如何创建嘉信理财,并成功培养成一只金融巨鳄?
施瓦布:贫困正是创立嘉信理财的动力源泉 144
内在动力才是领导力永动机 147
避开物质陷阱,忠于你的真北 149
内力与外力的黄金平衡点 152
找到领导力的兴奋点 153
练习:你的动力和激发能力 157
第7 章 卓越领导如何组建支持团队 159
在支持团队看来,你的职位和成就一点都不重要,他们真正关心的是你的本质。
支持者才是领导力大树的根脉 161
家人:精神支柱 163
导师:领导之路的灯塔 164
益友:红杉树友谊 169
聚会、讨论更利于构建支持网络 171
练习:建立你的支持团队 175
第8 章 快乐工作,精彩生活 177
希悦尔前CEO 邓菲认为多花时间陪伴家人,更有利于提升领导力。繁忙的工作与幸福的生活真的能兼得吗?领导力大师沃伦•本尼斯为何认为选择比平衡更重要?
整合自己扮演的各种角色 179
选择比平衡更有挑战性 182
麦克雷:四只水桶,其实是一种生活 184
家庭和工作并不是简单的取舍 186
练习:塑造完整的领导者 194
第三部分 领导之旅中的授权艺术
第9 章 目标与激情:领导力翻倍的软实力 199
一位华裔单身母亲如何成长为雅芳公司的CEO ?她如何让这位摇摇欲坠的美丽巨人重新屹立?面对其他公司的高薪挖墙角,她如何坚定地遵循自己的真北?
钟彬娴:“不看好”的建议却被雅芳看中 200
怎样找到自己的激情 206
每一个目标都是影响世界的契机 209
用目标整合资源,凝聚士气 211
商业是为了提供价值,而不只是赚钱 214
练习:我的领导目标 216
第10 章 乐队指挥精妙的授权艺术 217
默克制药CEO 瓦格洛斯经常在员工餐厅用餐,了解他们的困难,并在几天内给出建议或引见关键人物。看似平常的帮忙,为何却是瓦格洛斯式授权的高明之处?夏尔被韦尔奇从通用电气扫地出门后,他如何从一个落魄的经理人成长为改变Amgen 公司命运的CEO ?他的领导风格发生了哪些变化?
马尔卡希:危机下的授权策略 219
尊重与分享是领导者的两件“法宝” 224
六个步骤,让同事明确各自的职责 226
练习:学习授权艺术 235
第11 章 进入提升领导力的良性通道 237
高盛前主席怀特海德先后受邀出任代理国务卿、纽约联邦储备主席等数个炙手可热的政界肥差。从商业组织中出来的他,如何驾驭政府部门?他又是如何坚持自己一贯的领导风格?
怀特海德:确立领导风格,巧妙施展权力 238
影响力也可以转化为领导力 251
练习:磨练你的领导效力 254
第12 章 全球化公司为何更需要真诚领导力 257
高盛集团投巨资到“松树街”项目,却免费为国际客户培养领导者。股神巴菲特的头号接班人索科尔距离伯克希尔公司权力颠峰仅一步之遥,为何却突然辞职?
公司全球化,领导者也需国际化 258
为何美国公司擅长培养国际化领导者? 264
品性比履历更重要 270
静观内省,时刻指向真北 274
真诚,胜任董事的一堂必修课 278
尾 声 领导者的满足感 289
附 录 A 真诚领导研究项目介绍 293
练习:你的个人领导力发展计划 297
附 录 B 《真北》中采访过的真诚领导者 301
附 录 C 《真北》中出现的公司简介 312
致 谢 318
作者介绍 320
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在最高“海拔点”,你会关心一些比较宏观的问题:公司的使命和战略是什么?人们是否理解和信任这些目标?在最低海拔点,人们会关心一些比较实际的问题:我们能否完成销售额?我们的产量如何?在二者之间,你会问一些类似下面的问题:我们是否应该投资那家小型生物技术公司,他们推出的新药是否有市场前景?我们这个月应该请多少化学家
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