市场变化多端,挑战无处不在。
如何适应日益增长、日新月异的新消费需求?
如何引爆用户增长,快速反馈与修正,使企业效能翻倍?
如何打破组织壁垒,激活个体,实现组织和个人双重进化?
本书作者刘谕谦给出了自己的回答,那就是打造敏捷营销团队,以敏捷赋能变革,在快速试错中应对不确定性,迭代优化产品、思想及行为。
本书从底层的营销技术入手,基于作者在软件研发设计中的敏捷实践,结合特斯拉、Essence、SHEIN等优秀企业的敏捷营销案例,就敏捷营销的制度与人才架构以及上层的组织文化等,抽丝剥茧展开论述,帮助读者构建敏捷营销转型路径,打开一扇全新的营销模式的大门。
敏捷是生产力,更是生命力,适用于生活的方方面面。敏捷营销所需要的,不只是增设线上销售渠道,还有数字化技术所带来的消费者文化理解、社群传播模式创新以及消费观念重塑。
......(更多)
刘谕谦
埃捷营销变革咨询公司(AgileX Consulting)创始人,致力于通过敏捷的营销模式帮助传统企业保持领先地位。
多年营销领域案例研究和互联网产品经理经验,首次将软件行业的敏捷研发理念融汇贯通至营销领域,并在国内率先提出“敏捷营销”这一理念。
曾作为咨询顾问供职于国内知名大数据独角兽公司TalkingData,以营销数字化顾问的角色服务过超过20家世界500强公司,而后进入国内知名广告技术公司掌众科技,担任产品负责人和事业群经理角色,主导开发了“鲸投”一站式广告自动化SaaS平台。
......(更多)
序 篇 1
拥抱敏捷营销 1
本书内容 7
读者对象及收获 8
我为何写这本书 8
第一篇 理念篇
第一章 营销行业的现状和趋势 13
企业经营核心的变化 13
营销的“变”与“不变” 15
将分散的消费者引导到最有价值的生命周期上 19
触达更多细分客户群体 22
搭建营销技术栈实现正向循环 26
新型信息流驱动传统变革 28
第二章 敏捷营销的含义 33
从软件研发行业获得的启示 33
敏捷营销的核心是迭代 37
敏捷营销的意义 39
敏捷营销的适用场景 41
第三章 转变企业文化,提升消费黏性 45
重新定义营销战略 45
从金字塔到平行协作网 48
企业文化的6大关键转变 51
第二篇 实践篇
第四章 组织架构与人才建设 63
营销部门与其他部门的权责割裂 66
重构组织架构 68
三人小队 74
敏捷营销人才的招聘与培训 79
敏捷营销人员的激励与考核方式 83
第五章 方法论 89
市场营销部门的职能转型 90
敏捷营销转型的前三个月 92
衡量敏捷营销转型成果的指标 95
第六章 工作内容 97
敏捷营销团队每天的待办事项 97
如何执行待办事项 133
跨部门协作 152
从0到1搭建敏捷营销体系 155
第七章 营销技术栈的选型和搭建 162
拥抱营销技术 162
特别访谈 斯科特·布林克尔谈营销技术发展变与思 170
主流营销技术栈的发展历程 175
CDP代表的消费者经营能力和用户运营中台 181
营销自动化——云计算与算法 185
营销技术能够降低试错门槛 195
营销技术栈能够简化新品牌的创建 197
供应商选型 200
大企业采购 202
第三篇 敏捷营销案例启示录
第八章 特斯拉:警惕你看不见的“野蛮人” 207
组织架构的优化 209
领先的商业模式 209
敏捷迭代的产品 211
销售渠道的创新 212
第九章 Essence:广告代理公司如何构建核心竞争力 214
第十章 领先股份制银行数字化转型实例 219
必先利其器:营销技术栈 220
组织架构:以月活跃用户数为北极星指标 224
第十一章 SHEIN:快到极致的服装品牌 227
选品 228
供应链搭建 229
广告投放 229
仓储与发货 231
写在最后:敏捷,不只是营销 232
术语定义 237
......(更多)
利用平台提供的经营能力快速迭代产品和与之对应的营销策略,以及通过平台触达消费者,与消费者建立关系,促成复购,能够将以上两点做到极致的企业才有可能在未来商业环境的变迁中立于不败之地。
网红营销真正的繁荣是因为直接面向消费者的品牌的兴起。
......(更多)