BLM模型(Business Leadership Model,业务领先模型),脱胎于塔什曼·奥赖利三世的“一致性模型”理论,及斯莱沃斯基·莫里森的“企业设计四要素”理论,成型于IBM的实践。在中国,BLM由于被华为引入、应用并取得卓越成绩,而被国内广大企业所熟知、青睐。众多企业均希望以引入BLM为契机构建自己的战略管理体系。
柏翔博士是BLM国内实践领域最为权威的代表专家,他早年供职于IBM,最早接触BLM理论在IBM内部的应用实践,当华为找到IBM,希望全面引入BLM时,是柏翔博士和他的人力资本管理咨询团队承接了此项目,因此可以说,柏翔博士见证了BLM理论在国内企业界的最初导入和蓬勃发展过程。
BLM理论是与波士顿矩阵、SWOT分析以及迈克尔·波特的五力模型同等重要的组织战略管理工具之一,是企业战略制定与执行连接的方法论与实战指南。2005年华为从IBM引入BLM模型,并且在制定公司战略规划的过程中一直坚持使用这个模型,证明了这一模型的重要价值。
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柏翔先生在企业转型与领导力发展领域积累了超过 20 年的咨询实践和管理经验,对 BLM 模型有超过 15 年的理论研究和总经理实践,并且创造性地将 BLM 理念与高管团队熔炼相结合,积累了包括企业战略规划、战略解码、战略落地一体化解决方案等广泛的咨询实践。在 IBM 任 职 11 年,创建了中国区的人力资本管理与领导力咨询业务,并创造性地将 IBM 的战略与领导力领先实践引入通信、高科技、能源、医药、金融、制造等等一批本土标杆企业。其中最为行业瞩目的是,率领 IBM 咨询和专家团队,通过 ILD 整合领导力体系咨询与国家总经理转身项目,将 BLM 业务领先模型导入华为,并由此建立了华为覆盖全球及各业务单元的战略执行体系。
佛洁女士在管理咨询领域积累了超过 15 年的工作经验,曾服务于 IBM GBS 部门人力资本领导力咨询团队,在此之前,佛洁女士在荷兰银行任职。
佛洁女士专注于大中型企业战略升级与组织转型规律的研究,创造性地将企业转型与领导力发展紧密结合,为客户提供战略解码、销售转型、文化落地及领导力等深度咨询服务。
佛洁女士在与客户深度合作的过程中,善于运用 BLM(业务领先模型),通过研讨、辅导与赋能等方式,推动核心团队战略共识的基础上,梳理战略重点和实现路径,解决落地过程中的关键组织和人员难题。
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理念篇 大变革时代的领先之道
第1章 中国企业的领先之路与成长之痛3
1.1 新的时代主题与历史机遇3
1.2 保持敬畏,遵循规律6
1.3 怎样的企业能够长存24
第2章 BLM:企业领先的理念与实践建模28
2.1 追本溯源:破解成功悖论的理论根基28
2.2 诞生于IBM生死转型期,扬名于华为33
2.3 是模型,也是领先的系统观41
方法篇 BLM:企业领先的密码
第3章 第一把钥匙:领先的起点51
3.1 业绩差距与机会差距53
3.2 造成差距的根本原因分析58
3.3 高管层启示与实践61
第4章 第二把钥匙:领先的战略66
4.1 战略意图70
4.2 市场洞察77
4.3 创新焦点90
4.4 业务设计98
4.5 高管层启示与实践143
第5章 第三把钥匙:领先的执行146
5.1 关键任务147
5.2 正式组织、人才、氛围与文化157
5.3 检查组织的一致性172
5.4 推动“二元性”组织持续进化179
5.5 高管层启示与实践182
第6章 钥匙环:领先之魂186
6.1 领导力187
6.2 价值观195
6.3 高管层启示与实践201
体系篇 如何运用BLM推动战略落地
第7章 让战略能力根植于组织207
7.1 构建战略智能型组织207
7.2 BLM中蕴含的战略体系逻辑212
第8章 战略规划:认知破界,战略聚焦218
8.1 战略复盘:深度自省,认知业务与组织局限219
8.2 战略洞察:视野向外,构建环境敏锐洞察力224
8.3 战略制定:方法、流程与系统227
8.4 战略规划的常见误区233
第9章 战略解码:路径拆解,协同作战239
9.1 解码公式:战略解码=解码规划+解码行动+解码绩效240
9.2 解码本质:解码是过程哲学,本质是组织发动与对话247
9.3 体系联动:解码是战略统筹能力的体现249
9.4 战略解码的常见误区255
第10章 战略落地:机制保障,敏捷行动260
10.1 落地跟踪:持续检查“一致性”261
10.2 保障机制:项目管理的协作组织模式267
10.3 创新管道:第二、第三曲线如何开启271
10.4 战略落地的常见误区275
第11章 战略评估:动态调试,能力优化280
11.1 绩效评估:不只是衡量结果,也是为了战略调试281
11.2 体系评估:组织能力评估与持续优化286
11.3 体系迭代:僵化-优化-固化,滚动三年练肌肉288
11.4 战略评估的常见误区291
实践篇 企业导入BLM的典型场景与实践案例
第12章 典型场景297
12.1 BLM在企业中的典型应用场景298
12.2 中小成长型企业如何应用BLM301
12.3 多元化发展企业如何应用BLM312
12.4 转型期企业如何应用BLM318
第13章 实践案例332
13.1 队伍转型模式:华为国家总经理转型与战略思维升级334
13.2 流程体系模式:某行业头部企业战略规划与落地337
13.3 组织赋能模式:某互联网头部企业方法论开发与应用343
总结 如何掌握领先的精髓349
附录A BLM概念注解352
附录B BLM诊断罗盘359
参考文献364
后 记368
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